Reclamo a Flybondi
Estimados, lamentablemente otra situación problematica hemos enfrentado con uds. La supervisora daniela rojas de muy mala manera y con poca voluntad decidio dejarnos fuera del vuelo por haber llegado 5 min despues del cierre del check in, y sin poder realizar el mismo ya que su propio sistema no me lo permitio por ser un vuelo reprogramado por uds.
ahora no tengo respuesta alguna, quedo varada en bariloche y a la espera de una solución, ya que es un problema ajeno a nosotros. Con gastos extras altisimos de hotel, comida y traslados, sin mencionar la perdida de dias laborales y escolares. Ya que somso 5 adultos y 4 menores.
para complicar la cuestion, su proximo vuelo disponible es en 2 dias. Tuvimos que comprar para dos pax (bonetto armando y reynoso esther) un vuelo por aerolines argentinas con un elevado costo.
las otras 7 personas quedamos en bariloche.
aguardo una pronta solución y el reembolso de los gastos ocasionados en ticket, comida , alojamiento y transporte.
aguardo urgente respuesta
saludos
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No recibi mi devolución
Ya pasó un mes y medio (30 días ellos mismos indican de resolución) y continúan sin depositarme el reembolso por sus programaciones. yo cargué el formulario el 6/6/26 m ya realicé la denuncia en defensa al consumidor.
Cancelación
Quiero dejar asentado mi reclamo por el pésimo trato recibido por parte de flybondi. habíamos contratado un vuelo para cinco adultos. La empresa primero reprogramó el vuelo en dos oportunidades y, finalmente, lo canceló avisándonos apenas cuatro días antes de la fec…
No reembolsan el dinero de la cancelación de vuelo , ya pasaron más de un mes
Reclamo por cancelación de vuelo y perjuicios ocasionados me dirijo a ustedes para presentar un reclamo formal por los inconvenientes ocasionados como consecuencia de la reprogramación y posterior cancelación de mi vuelo. esta situación me generó importantes perj…
Sebastian A
Me hicieron volar 2 dias despues, envie mail con todos los gastos para reintegro de dinero pero a la fecha sin respuesta.
25 de Agosto a las 9:17 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Buenas tardes Sebastian,
Lamentamos la demora en responder, si aun podemos ayudarte te pedimos que nos contactes a hola@flybondi.com.
Saludos!
04 de Setiembre a las 13:13 hs.
Sebastian A
He enviado mail al que me indican reclamando la devolucion de los gastos extras ocasionados, a la fecha aguardo respuesta en algun sentido.
04 de Setiembre a las 16:34 hs.
Sebastian A
A la fecha no tengo respuesta respecto de mi reclamo por los gastos extras ocasionados
05 de Setiembre a las 8:44 hs.
Sebastian A
Me respondieron x mail que no se haciando cargo de ningun gasto extra de los que tuve que desembolsar. Unos caraduras. Muy poco serios.
20 de Setiembre a las 8:28 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sebastian A
16 de Octubre a las 18:10 hs.