Reclamo a Flybondi
Buenos días ., el día lunes a las 19 y 15 tenía un vuelo de regreso a cordoba ., resulta que al vuelo lo adelantaron y supuestamente me avisaron con un mail ., la cosa que yo fui hacer mi chequin a las 5 de la tarde como corresponde me atienden me confirman en el vuelo me dan los pasajes y me reciben el equipaje ., a los cinco minutos me llamaron por autoparlantes y me avisan que mi vuelo se fue a las cinco ., no solo me dejaron barado en puerto iguazu ami y ami novia ., lo cual los dos tenemos chicos chicos y responsabilidades como todos ., la respuesta fue que que eran dos opciones ., que me fuera en un vuelo tres días después o que mandara un mail para que me devuelvan mi dinero ., tuve que gastar como 20000 pesos entre vuelos y hotel , taxi ., comida etc ., y todavía no me atienden ni por mail ni nada .. Es una vergüenza ., me sentí muy desprotegido necesito una solución
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Cambio de vuelo cancelado el servicio
Cambiaran mi vuelo para otro aeropuerto y cancelaran los servicios extras que había comprado. Esa "empresa " es la peor de toda la argentina.
Error para cambiar el vuelo
Tengo el vuelo de regreso programado de corrientes a buenos aires el día 20 de mayo y quería cambiarlo al 21 pero no me da opción.
Error check-in
Me da error el codigo alfabumerico de 6 dígitos en la reserva, cuando quiero realizar el check-in, en la página dice 7 dígitos y en el correo me mandan solo 6
Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Buenos dias Gustavo,
Lamentamos mucho las molestias ocasionadas, con el fin de poder seguir tu reclamo es que te pedimos nos escribas a hola@flybondi.com ya que tu queja suma no es un medio de atención al cliente.
03 de Setiembre a las 17:00 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gustavo
16 de Octubre a las 18:10 hs.