Reclamo a Flybondi
Buenos días ., el día lunes a las 19 y 15 tenía un vuelo de regreso a cordoba ., resulta que al vuelo lo adelantaron y supuestamente me avisaron con un mail ., la cosa que yo fui hacer mi chequin a las 5 de la tarde como corresponde me atienden me confirman en el vuelo me dan los pasajes y me reciben el equipaje ., a los cinco minutos me llamaron por autoparlantes y me avisan que mi vuelo se fue a las cinco ., no solo me dejaron barado en puerto iguazu ami y ami novia ., lo cual los dos tenemos chicos chicos y responsabilidades como todos ., la respuesta fue que que eran dos opciones ., que me fuera en un vuelo tres días después o que mandara un mail para que me devuelvan mi dinero ., tuve que gastar como [números] pesos entre vuelos y hotel , taxi ., comida etc ., y todavía no me atienden ni por mail ni nada .. Es una vergüenza ., me sentí muy desprotegido necesito una solución
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No recibi mi devolución
Ya pasó un mes y medio (30 días ellos mismos indican de resolución) y continúan sin depositarme el reembolso por sus programaciones. yo cargué el formulario el 6/6/26 m ya realicé la denuncia en defensa al consumidor.
Cancelación
Quiero dejar asentado mi reclamo por el pésimo trato recibido por parte de flybondi. habíamos contratado un vuelo para cinco adultos. La empresa primero reprogramó el vuelo en dos oportunidades y, finalmente, lo canceló avisándonos apenas cuatro días antes de la fec…
No reembolsan el dinero de la cancelación de vuelo , ya pasaron más de un mes
Reclamo por cancelación de vuelo y perjuicios ocasionados me dirijo a ustedes para presentar un reclamo formal por los inconvenientes ocasionados como consecuencia de la reprogramación y posterior cancelación de mi vuelo. esta situación me generó importantes perj…
Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Buenos dias Gustavo,
Lamentamos mucho las molestias ocasionadas, con el fin de poder seguir tu reclamo es que te pedimos nos escribas a hola@flybondi.com ya que tu queja suma no es un medio de atención al cliente.
03 de Setiembre a las 17:00 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gustavo
16 de Octubre a las 18:10 hs.