Reclamo a Flybondi
Buenos días, mi queja es porque me reprogramaron el día y horario de un vuelo que fue comprado con anterioridad y me lo informaron por Whatsapp lo que no me parece correcto.
al margen de ello, me dicen que puedo contactarme con el área de reprogramaciones y no me contestan por ninguna vía y, a mi, me es imposible y perjudicial volverme dos días después de lo planeado, por cuestiones laborales como económicas, ya que tendría que buscar dónde hospedarme.
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Reembolso
Quiero el reembolso de 3 pasajes a río de janeiro que tuve que cancelar estando en el aeropuerto xq nadie nos confirmaba cuándo realmente ibamos a volar. Esperamos mas 12 horas que salga el avion por las reprogramaciones, con un nene de 8 años que no daba mas del cansa…
No me deja mirar la reserva
Sua reserva está pendente de pagamento. Aguarde até que o pagamento seja registrado ou entre em contato com o centro de atendimento ao cliente para processá-la. (código 09)
Cancelacion de vuelo
Me reprogramaron el viaje 4 veces y despues me dice, su reserva está pendiente de pago. Esperá a que se registre el pago o contactate al centro de atención al cliente para gestionarla, cuando lo abone el dia 30/12/[números], nadie te da pelota ni se hace cargo de nada,…
Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Buenas tardes Nara,
Lamentamos mucho la demora en responder este mensaje, esperamos que tu reclamo haya sido solucionado,
de no ser asi te pedimos que nos escribas a hola@flybondi.com y con gusto te responderemos.
Saludos!
16 de Octubre a las 12:17 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de NARA S
16 de Octubre a las 18:31 hs.