Reclamo a Flybondi
Buenos días, tengo un vuelo mañana saliendo de mendoza hacia aeroparque (bs as) ya me abrieron el check in online (me enviaron la notificación vía mail) pero no me deja realizarlo, puedo ingresar a mi reserva sin problemas, seleccionar los pasajeros que viajamos, pero me redirige a asientos, me deja seleccionar asientos (para pagarlos) como corresponde, pero al finalizar la gestión me sale pago rechazado. (la tarjeta tiene saldo y es la misma con la que hice el check in online y compra de asientos a la ida.) eso salio bien pero a la ida teníamos vuelo a las 05:55 y el avión nunca despego por problemas técnicos, nos pasaron a otro avión y salimos a las 11 de la mañana lso compensarlo con un desayuno a cada uno (buena la actitud) y la amabilidad que tuvieron en pedir disculpas por lo sucedido! (esto lo comento para que puedan mejorar) nada más! me pueden ayudar por favor! mi vuelo sale mañana después del mediodía. Muchas gracias!
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Cancelaron mi vuelo y no llega mi reembolso
Cancelaron mi vuelo y me dieron la opción de reembolsar, decían que en 30 días pero ya pasaron 45 y nada… no tengo forma de comunicarme con ellos, únicamente responden con correos automáticos
No recibi mi devolución
Ya pasó un mes y medio (30 días ellos mismos indican de resolución) y continúan sin depositarme el reembolso por sus programaciones. yo cargué el formulario el 6/6/26 m ya realicé la denuncia en defensa al consumidor.
Cancelación
Quiero dejar asentado mi reclamo por el pésimo trato recibido por parte de flybondi. habíamos contratado un vuelo para cinco adultos. La empresa primero reprogramó el vuelo en dos oportunidades y, finalmente, lo canceló avisándonos apenas cuatro días antes de la fec…
María E
Espero respuesta, por favor! Muchas gracias!
23 de Agosto a las 11:09 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
Hola, un gusto saludarte.
Con el fin de poder ayudarte te pedimos que nos contactes a través de nuestros FORMULARIOS de atención ****s://ayuda.flybondi.com/es-***/conversation/new/ y con gusto te responderemos.
Quedamos a disposición,
Saludos!
El equipo de Flybondi
23 de Agosto a las 13:04 hs.
María E
Buen día, gracias por responder! Te comunico y espero solución. Gracias!
23 de Agosto a las 13:45 hs.
María E
solución recibida:
Tuve que hacer el check in en el aeropuerto, y pague.
23 de Setiembre a las 7:46 hs.