Reclamo a Flybondi
El dia 04/03 compre pasaje para el 08/04. El dia 10/03 me envian un mail diciendome que el vuelo fue cancelado y me reprograman en otro (sin consultarme). Me dan opciones de voucher de credito, reprogramacion o reembolso. Dos semanas y media antes del vuelo elijo la opcion reembolso. Hice el pedido por la pagina de flybondi. Solo faltan dos dias para el vuelo reprogramado, no me enviaron un mail de confirmacion de pedido de reembolso, se comunicaron conmigo ni me devolvieron el dinero. volvi a hacer el pedido de reembolso y aun no me enviaron mail de confirmacion del pedido de reembolso. Van a vender el pasaje nuevamente y cuando llegue el dia del vuelo van a decir que no me presente y no me van a rembolsar. El codigo de la reservaes zvgsbf son unos e*****dores!!!
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No devolucion del importe de pasaje, pasado 35 dias
Compre 1 paseje de avion ida y vuelta de jujuy a cordoba el 6/4/26. Para la fecha 30/5/26 la empresa me cancela el 29/4/26. hice reclamo correspondiente, pero hasta ahora no me devuelven.
No sé realiza el reembolso
Solicite el reembolso por qué me cancelaron 2 vuelos salta-buenos aires qjkhnc el 12 de marzo [números] y buenos aires-jujuy zdfkid 19 de marzo [números] en el plazo debido, desde esa fecha no recibido ningún tipo de respuesta y no se ha realizado el reembolso, soy de …
No me toma la reprogramacion de vuelta error 09
Buenas noches! nos cancelaron el vuelo de vuelta recien. Quisimos reprogramarlo desde mi reserva y cuando escogimos uno conveniente, nos figuro en sistema que no se pudo realizar dicho cambio. cuando volvimos a ingresar desde mi reserva para gestionarlo nuevamente, …
Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Hola! Un gusto saludarte
Verificamos que te hemos dado respuesta a través de nuestro canal digital. Si hay algo más en lo que te podamos ayudar, escribimos por el mismo medio para continuar la gestión.
Te pedimos sinceras disculpas por las molestias ocasionadas.
Quedamos a disposición por el mismo medio ante cualquier consulta,
Saludos cordiales.
El equipo de Flybondi.
07 de Abril a las 9:01 hs.
alejandro H
solución recibida:
Luego de hacer reclamo con tu queja suma y con la anac (no se cual de las dos habrá funcionado) a las 24 hs me escribieron diciendo que el reembolso estaba aceptado y procesado. En 72 hs me devolvieron el dinero.
23 de Abril a las 1:26 hs.