Reclamo a Flybondi
El dia 26 de junio de [números] teniamos un vuelo programado del aeropuerto de iguazu con destino aeroparque el cual debia despegar a las 9:05. Entramos a las 8:15 al area de embarque de equipaje en bodega y nos encontramos que nadie estaba atendiendo. Nos dijeron que habian cerrado el servicio y que habiamos llegado tarde a realizar dicho embarque cuando todavia quedaban mas de 30 minutos para realizar el embarque total. Nos ofrecieron abordar el proximo vuelo a las 21:30 y abonar un costo de $[números].[números] en total para mi pareja y yo, el cual no teniamos. Por este motivo tuvimos que recurrir a otro medio de transporte lo cual nos perjudico en el viaje y nuestros horarios laborales.
ademas remarco la ineficiencia de su personal y el mal trato al cliente. Los mismos al consultar por el cierre temprano de la carga de valijas, cerraron la puerta en la cara y contestaron haciendo muecas de desden.
sumamos a esta situación que durante los distintos vuelos hemos recibido constantes reprogramaciones y cancelacion. Siendo reprogramados los vuelos fo [números] del día 16/06 con destino a buenos aires (también con cambio de aeropuerto) y el vuelo desde bsas a iguazú que fuera adelantado más de dos horas, y cancelado el vuelo fo [números] del día 26/6 con destino mendoza.
en todas las situaciones previamente descriptas, los integrantes de flybondi se mostraron indiferentes, sin hacerse responsables de los gastos adicionales que nos conlleva afrontar ciertas modificaciones, generando problemas laborales y perdidas económicas, sin mostrar de su parte alguna consideracion por sus clientes.
me llevo una experiencia escasa de reciprosidad.
solicito que se me indemnice por los gastos ocasionados.
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No me deja realizar el check in
Hola flybondi no me deja hacer el check in de ida con la reserva ytrtuy porque me hace confirmar primero la vuelta (que no me sirve y quiero pedir un voucher) ya que tengo que volver en micro. Necesito hacer el check in por favor de ida
No devolucion del importe de pasaje, pasado 35 dias
Compre 1 paseje de avion ida y vuelta de jujuy a cordoba el 6/4/26. Para la fecha 30/5/26 la empresa me cancela el 29/4/26. hice reclamo correspondiente, pero hasta ahora no me devuelven.
No sé realiza el reembolso
Solicite el reembolso por qué me cancelaron 2 vuelos salta-buenos aires qjkhnc el 12 de marzo [números] y buenos aires-jujuy zdfkid 19 de marzo [números] en el plazo debido, desde esa fecha no recibido ningún tipo de respuesta y no se ha realizado el reembolso, soy de …
Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Hola! Un gusto saludarte.
Vemos que nos contactaste a través de nuestros canales de atención.
Ya estamos trabajando tu caso y te responderemos a la brevedad por el mismo medio.
Quedamos a disposición,
Saludos,
El equipo de Flybondi.
12 de Julio a las 14:33 hs.
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Luciano C
No recibo respuestas
20 de Julio a las 16:51 hs.
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Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Hola! Un gusto saludarte
Te pedimos sinceras disculpas por las molestias ocasionadas.
Quedamos a disposición por el mismo medio ante cualquier consulta,
Saludos cordiales.
El equipo de Flybondi.
22 de Julio a las 15:54 hs.
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