Reclamo a Flybondi
Flybondi me canceló dos vuelos que para mí eran conexión para poder llegar a un congreso en iguazú. Debido a que me lo informan dos días antes del vuelo, tuve que comprar otro pasaje en otra aerolínea a un precio mucho mayor. Flybondi dice que hará devolución del valor de los tramos cancelados, pero aún no he recibido el dinero. Por otra parte, viví una situación de extremo estrés tras las cancelaciones y reprogramaciones de los vuelos y afectaron también mi estadía en el congreso. No pidiendo llegar al primer día en foz como estaba planificado. Me gustaría tener una compensación dado el gasto que involucró comprar nuevos pasajes casi a un día del vuelo.
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Código de reserva falso
No puedo ingresar a la reserva pq dice error q77 mandé mails llene formularios llamé y nadie responde. La modificación de fecha que hice es para 25 de agosto y ahora me reprograman el vuelo diciendo que mi fecha de viaje era el 26 de agosto. Osea no tomo el cambio per…
Me cancelaron el vuelo a los 6 días de comprarlo
Me cancelaron el vuelo a los 6 días de haber comprado el pasaje de vuelta. Completé el formulario solicitando reembolso por la ida y la vuelta ya que no iba a poder hacer el viaje, y no me dió ningún número de trámite de la gestión, ni me llegó un mail de recibido.
Problemas con ultrapase
Quiero usar mi ultrapase y al momento de confirmar la reserva me sale un cartel que dice ¡ups! ocurrió un error inesperado al procesar tu pago.....intenté en varios momentos del día y persiste el error.
Flybondi Representante de Flybondi
Estimado Carolina, ¡Gracias por contactarte con Flybondi!
Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma. Te contactaremos a la brevedad para ayudarte con tu gestión!
Cordial saludo,
Flybondi.com
27 de Julio a las 17:12 hs.
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Carolina A
Porque si bien, me devolvieron el dinero de los tramos cancelados no tuve una compensación por el gasto extra que tuve que pagar al tener que comprar con urgencia vuelos en otra compañía ya que tenía que viajar si o si los días que había gestionado los vuelos con Flybondi
01 de Agosto a las 13:05 hs.
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Flybondi Representante de Flybondi
Hola! Un gusto saludarte
Verificamos que te hemos dado respuesta a través de nuestro canal digital. Si hay algo más en lo que te podamos ayudar, escribimos por el mismo medio para continuar la gestión.
Te pedimos sinceras disculpas por las molestias ocasionadas.
Quedamos a disposición por el mismo medio ante cualquier consulta,
Saludos cordiales.
El equipo de Flybondi.
02 de Agosto a las 17:47 hs.
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