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Reclamo a Flybondi

Cancelación de vuelo sin solución

Flybondi cancela vuelo día 12 septiembre y ofrece reprogramación para 5 días despues.ningunaonexión antes y se niega a cubrir los gastos de hospedaje comida y traslados correspondientes por ley en estos casos.
los íntimo a embarcarnos en un vuelo más cercano y a cubrir los gastos correspondientes durante el tiempo de espera
pasajeros alejandra ramos andrés farfan y verónica molina

Comentarios
  • Flybondi Representante de Flybondi

     

    propuso una solución:

     

    Hola,

    Verificamos que tu caso se encuentra trabajado desde nuestro canal de atención al cliente por lo que deberás seguir la gestión por ese medio.

    Saludos,

    16 de Setiembre a las 13:22 hs.

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    • veronica M

       

      Le empresa nos dejó con una reprogramacion a 5 dias sin dar opciones de vuelos alternativos antes ni cubrir los gastos correspondientes a estadia , etc
      Estamos haciendo denuncia a ANAC

      17 de Setiembre a las 18:53 hs.

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      • veronica M

         

        No solucionado

        16 de Octubre a las 6:42 hs.

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        • Flybondi Representante de Flybondi

           

          La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alejandra R

          21 de Mayo a las 11:56 hs.

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          • veronica M

             

            Quedamos varados 5 días varados por la reprogramación y flybondi no nos ofreció un regreso antes por cualquier otra ni ruta ni se hizo cargo de los gastos de hospedaje ni comida correspondientes a los días que quedamos de más

            27 de Mayo a las 7:58 hs.

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            • Flybondi Representante de Flybondi

               

              propuso una solución:

               

              Buenas tardes,
              Un gusto.

              Te pedimos sinceras disculpas por la demora en responder. Hemos verificado que tu reserva era Y1DUGB y has podido volar.

              Lamentamos las molestias ocasionadas.

              Quedamos a disposición por cualquier consulta,
              Saludos cordiales.

              El equipo de Flybondi.com

              20 de Abril a las 13:07 hs.

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