Reclamo a Flybondi
Me suspendieron reserva y compra de vuelos de corrientes -cordoba y cordoba-corrientes.realice la operacion el 30 de abril, la mayor dificultad no fue la cancelación sino la falta de consideración en ofertarme otra ruta en similares posibilidades de precio. Flybondi aclara que no es politica de la empresa reprograr . Legalmente es seguro que esten resguardado pero yo pregunto, que seguridad tenemos nosotros como clientes. Esperaba más seriedad de esta empresa que oferto y vendio pasaje de una ruta que sabian que dejaria de exitir.
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Reclamo reembolso por cancelacion de vuelo
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Flybondi realiza cobro no autorizado en tarjeta de credito
La empresa flybondi cobró sin mi autorización una renovación de una supuesta membresia a “club flybondi”, por un valor de [números] pesos. Mas ilegal imposible. Jamas me paso algo asi, no fui notificado, no acepté ninguna promoción, nada, de hecho hace un tioempo que n…
Flybondi se niega a reembolsar un pasaje reprogramado
Compré dos pasajes ida y vuelta bs as/cordoba ida 3/7/[números] vuelta 5/7/[números]. nos reprogramaron el vuelo de ida. Confirme y ahora nos reprogramaron el vuelo de vuelta pero para dos dias despues, y no podemos volver dos días depues. Quiero solicitar el reembols…
Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Hola,
Verificamos que tu caso se encuentra trabajado desde nuestro canal de atención al cliente.
Por lo que deberás seguir la gestión por ese medio.
Saludos,
17 de Junio a las 14:55 hs.
Rsmirez S
Flybondi cancelo los vuelos compradoss y la solucion de la empresa es la devolución del dinero. De este modo hadta el momento no pude comprar nuevamente ya que los valores son muy diferebtes a la fecha del 30 /04 que yo habia tealizado.
17 de Junio a las 15:18 hs.
Rsmirez S
Con la devolución de importe de la compra no solucione el inconveniente ya que hasta la fecha no tengo pasajes.
Soy conciente que somos reenes de la politica de las lineas aereas por el cual pueden supender vuelos y yo como clientes no tenga otra opción que aceptar.
22 de Junio a las 7:44 hs.
Rsmirez S
Hasta la fecha ninguna solución
23 de Junio a las 20:24 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Hola,
Verificamos que tu caso se encuentra finalizado desde nuestro canal de atención al cliente y que ya hemos realizado la devolución correspondiente.
Saludos,
09 de Julio a las 12:18 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Rsmirez S
26 de Mayo a las 16:54 hs.