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Reclamo a Flybondi

Cancelacion de vuelo

Viajaba el dia 19/03 a las 7 a.m. Y el dia anterior es decir el 18/03/[números] a las 22hs me informaron que mi vuelo habia sido cancelado, cuando quiero ingresar a la web de flybondi para reprogramarlo esta me dice que intente nuevamente en unos minutos. Estan vulnerando mi derecho de consumidor fundado en la ley 24.[números], ni hablar que en sus canales de atencion al cliente no tienen un humano que responda las dudas y ayude a solucionar la situación, necesito viajar mañana el día 19/03/[números] dado que tengo hospedajes y excursiones pagas y que el dia lunes tengo que estar nuevamente en buenos aires. Nuevamente fundando mi derecho en la ley 24.[números] exigo una solucion inmediata a mi problema, de lo contrario tendre que proceder por la via legal pertinente

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Comentarios

  • Flybondi Representante de Flybondi

     

    propuso una solución:

     

    Hola, un gusto saludarte.

    Con el fin de poder ayudarte te pedimos que nos contactes a través de nuestros FORMULARIOS de atención ****s://ayuda.flybondi.com/es-***/conversation/new/ y con gusto te responderemos.

    ¡Alerta ******s! No contamos con atención vía WhatsApp, no tenemos app oficial, ni nos contactaremos con vos por mail. Recordá utilizar solamente los canales de contacto oficiales de Flybondi: ****s://flybondi.com/ar/canalesdeconsulta.

    Quedamos a disposición,
    Saludos,
    El equipo de Flybondi

    19 de Marzo a las 11:54 hs.

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