Reclamo a Flybondi
Compré 2 pasajes a mí mamá uno se abono el 28/11 y se lo fueron postergando reiteradas veces hasta el 19/12. Finalmente decidio no volar y hasta el momento no le reintegraron el dinero.
el 28/12 le volví a comprar otro pasaje para el 14/01 y hoy nos informan que el vuelo fue cancelado.
el [números] de atención al cliente no atienden.
mí mamá sufre de presión alta por eso no viaja en micro hasta salta. Las altas temperaturas y el viaje prolongado le afectan a su salud.
por favor aguardamos una resolución y su viaje en la fecha acordada 14/01 de lo contrario nos veremos obligados a ir con todo el peso de la justicia por estos "problemas operativos" que está afectando a tantos pasajeros.
saludos cordiales,
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No recibi mi devolución
Ya pasó un mes y medio (30 días ellos mismos indican de resolución) y continúan sin depositarme el reembolso por sus programaciones. yo cargué el formulario el 6/6/26 m ya realicé la denuncia en defensa al consumidor.
Cancelación
Quiero dejar asentado mi reclamo por el pésimo trato recibido por parte de flybondi. habíamos contratado un vuelo para cinco adultos. La empresa primero reprogramó el vuelo en dos oportunidades y, finalmente, lo canceló avisándonos apenas cuatro días antes de la fec…
No reembolsan el dinero de la cancelación de vuelo , ya pasaron más de un mes
Reclamo por cancelación de vuelo y perjuicios ocasionados me dirijo a ustedes para presentar un reclamo formal por los inconvenientes ocasionados como consecuencia de la reprogramación y posterior cancelación de mi vuelo. esta situación me generó importantes perj…
Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Hola, un gusto saludarte.
Con el fin de poder ayudarte te pedimos que nos contactes a través de nuestros FORMULARIOS de atención ****s://ayuda.flybondi.com/es-***/conversation/new/ y con gusto te responderemos.
¡Alerta ******s! No contamos con atención vía WhatsApp, no tenemos app oficial, ni nos contactaremos con vos por mail. Recordá utilizar solamente los canales de contacto oficiales de Flybondi: ****s://flybondi.com/ar/canalesdeconsulta.
Quedamos a disposición,
Saludos,
El equipo de Flybondi
04 de Enero a las 18:51 hs.
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Alicia Q
Por los formularios no dan respuesta.
Saludos cordiales,
05 de Enero a las 6:48 hs.
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Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Hola! Un gusto saludarte
Verificamos que te hemos dado respuesta a través de nuestro canal digital. Si hay algo más en lo que te podamos ayudar, escribimos por el mismo medio para continuar la gestión.
Te pedimos sinceras disculpas por las molestias ocasionadas.
Quedamos a disposición por el mismo medio ante cualquier consulta,
Saludos cordiales.
El equipo de Flybondi.
05 de Enero a las 12:12 hs.
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Alicia Q
Lo que hicieron fue enviarme el mail de cancelación del vuelo ofreciéndome la reprogramación.
Necesito que se respete la fecha de vuelo 14/01.
No acepto más cancelaciones. Desde el 30/11 que estoy intentando viajar y reprograman una y otra vez.
06 de Enero a las 7:18 hs.
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Alicia Q
Flybondi necesito novedades del vuelo.
07 de Enero a las 22:12 hs.
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