Reclamo a Flybondi
Compramos pasajes para buenos aires para el 02/02. Primero nos cambiaron el horario de vuelo al cual accedimos. Luego de realizar el checking nos informan que el vuelo se canceló, a lo que nos dan opción de cambio, voucher y devolución. Optamos por la última opción pero la empresa no te envía ni un comprobante de gestión iniciada. A la fecha no tuve novedades y ya se debitó de mi cuenta una primera cuota y se viene la segunda. Necesito pronta respuesta.
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Cancelaron mi vuelo y no llega mi reembolso
Cancelaron mi vuelo y me dieron la opción de reembolsar, decían que en 30 días pero ya pasaron 45 y nada… no tengo forma de comunicarme con ellos, únicamente responden con correos automáticos
No recibi mi devolución
Ya pasó un mes y medio (30 días ellos mismos indican de resolución) y continúan sin depositarme el reembolso por sus programaciones. yo cargué el formulario el 6/6/26 m ya realicé la denuncia en defensa al consumidor.
Cancelación
Quiero dejar asentado mi reclamo por el pésimo trato recibido por parte de flybondi. habíamos contratado un vuelo para cinco adultos. La empresa primero reprogramó el vuelo en dos oportunidades y, finalmente, lo canceló avisándonos apenas cuatro días antes de la fec…
Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Hola! Un gusto saludarte
Verificamos que te hemos dado respuesta a través de nuestro canal digital. Si hay algo más en lo que te podamos ayudar, escribimos por el mismo medio para continuar la gestión.
Te pedimos sinceras disculpas por las molestias ocasionadas.
Quedamos a disposición por el mismo medio ante cualquier consulta,
Saludos cordiales.
El equipo de Flybondi.
17 de Febrero a las 18:53 hs.
Johana B
solución recibida:
Logré que me reintegren el importe. El sistema que ofrece Flybondi sobre cambios, devoluciones, etc, da deficiente, genera incertidumbre y por tanto tanta queja.
05 de Marzo a las 7:50 hs.