Reclamo a Flybondi
Hice la compra para un grupo de atletas que participarán de un campeonato deportivo en buenos aires con un vuelo desde são paulo y sus familiares. Todo el mundo ya ha hecho reservas de hotel y depende de esta logística de vuelos, que noté que se volvieron a reservar automáticamente, lo que causó un gran problema para todos los clientes. Porque tendrán problemas con el check-in y check-out del hotel, generando costos. El número total de pasajeros es de 26 con problemas de vuelo generados por la compañía.
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Código de reserva falso
No puedo ingresar a la reserva pq dice error q77 mandé mails llene formularios llamé y nadie responde. La modificación de fecha que hice es para 25 de agosto y ahora me reprograman el vuelo diciendo que mi fecha de viaje era el 26 de agosto. Osea no tomo el cambio per…
Me cancelaron el vuelo a los 6 días de comprarlo
Me cancelaron el vuelo a los 6 días de haber comprado el pasaje de vuelta. Completé el formulario solicitando reembolso por la ida y la vuelta ya que no iba a poder hacer el viaje, y no me dió ningún número de trámite de la gestión, ni me llegó un mail de recibido.
Problemas con ultrapase
Quiero usar mi ultrapase y al momento de confirmar la reserva me sale un cartel que dice ¡ups! ocurrió un error inesperado al procesar tu pago.....intenté en varios momentos del día y persiste el error.
Flybondi Representante de Flybondi
Estimado Wagner, ¡Gracias por contactarte con Flybondi!
Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma. Te contactaremos a la brevedad para ayudarte con tu gestión!
Cordial saludo,
Flybondi.com
18 de Noviembre a las 23:12 hs.
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wagner
Hola, estoy esperando un contacto sobre el caso, hay 31 pasajeros que sufrirán esta cancelación/cambio de viaje frente a un campeonato en el que van a participar y los hoteles ya reservados para la fecha.
22 de Noviembre a las 9:13 hs.
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wagner
Solo un correo electrónico confirmando el cambio de reserva del vuelo. Aun así, generará costos de hotel para las 31 personas sin respuesta
23 de Noviembre a las 8:29 hs.
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Flybondi Representante de Flybondi
Hola! Un gusto saludarte.
Con el fin de poder ayudarte te pedimos que nos contactes a través de nuestros FORMULARIOS de atención ****s://ayuda.flybondi.com/es-***/conversation/new/ o llamando al **** - *** - FLYBONDI (****) y con gusto te responderemos.
Quedamos a disposición,
Saludos!
El equipo de Flybondi
10 de Enero a las 12:00 hs.
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