Reclamo a Flybondi
A la ida de nuestro viaje aeroparque-Iguazu nos cancelaron el vuelo y nos cambiaron de aeropuerto que salíamos desde aeroparque y nos pasaron a un vuelo desde ezeiza más temprano y lo que implica trasladarse a la madrugada con dos menores y viajando sola con ellos. A la vuelta en el día de ayer que volvía con mis dos hijos menores me avisaron el día anterior que también volvíamos a ezeiza. El vuelo que salía a las 12hs me lo pasaron . A las 14 hs y luego a las 18hs estando en el aeropuerto y habiendo despachado las valijas desde temprano en ese momento no me informaron la demora y al llegar al embarque nos informaron que no podíamos pasar hasta daber si salíamos o no. Pasamos 7hs de espera. me gustaría hacer el reclamo y la compensación yo elegi la empresa no por el costo si no por que salían de aeroparque y para no moverme de noche hacia y desde los aeropuertos. Pasó todo lo contrario a lo planificado mi reserva seujno
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Código de reserva falso
No puedo ingresar a la reserva pq dice error q77 mandé mails llene formularios llamé y nadie responde. La modificación de fecha que hice es para 25 de agosto y ahora me reprograman el vuelo diciendo que mi fecha de viaje era el 26 de agosto. Osea no tomo el cambio per…
Me cancelaron el vuelo a los 6 días de comprarlo
Me cancelaron el vuelo a los 6 días de haber comprado el pasaje de vuelta. Completé el formulario solicitando reembolso por la ida y la vuelta ya que no iba a poder hacer el viaje, y no me dió ningún número de trámite de la gestión, ni me llegó un mail de recibido.
Problemas con ultrapase
Quiero usar mi ultrapase y al momento de confirmar la reserva me sale un cartel que dice ¡ups! ocurrió un error inesperado al procesar tu pago.....intenté en varios momentos del día y persiste el error.
Flybondi Representante de Flybondi
Estimado María, ¡Gracias por contactarte con Flybondi!
Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma. Te contactaremos a la brevedad para ayudarte con tu gestión!
Cordial saludo,
Flybondi.com
28 de Enero a las 7:52 hs.
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Flybondi Representante de Flybondi
Hola! Un gusto saludarte.
Con el fin de poder ayudarte te pedimos que nos contactes a través de nuestros FORMULARIOS de atención ****s://ayuda.flybondi.com/es-***/conversation/new/ o llamando al **** - *** - FLYBONDI (****) y con gusto te responderemos.
Quedamos a disposición,
Saludos!
El equipo de Flybondi
01 de Febrero a las 13:53 hs.
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María G
La respuesta de flybondi fue que haga la debuancia en atención al consulmifor
13 de Febrero a las 7:35 hs.
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María G
Directamente me re direccionaron. A la página de defensa del consumidor.
28 de Febrero a las 6:16 hs.
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