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Reclamo a Flybondi

Cancelación

[Solucionado]

Tenía un vuelo pregramado a corrientes para las 12 :25 y me lo cancelan 8 :30 , solo 4 hs antes sin darme ningún motivo , no atienden el teléfono ni me contestan los mails, necesitaba viajar por razones de saludo de un familiar.

Comentarios
  • Flybondi Representante de Flybondi

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de José A

    21 de Mayo a las 10:53 hs.

  • José A

     

    Nunca se contactaron conmigo. Intente comunicarme infinidad de veces

    27 de Mayo a las 1:58 hs.

  • Flybondi Representante de Flybondi

     

    propuso una solución:

     

    Hola José,

    Vemos que tu reclamo fue respondido por nuestro canal de atención al cliente el 07 de octubre de **** registrado bajo número de gestión 0 04 09 89

    Vemos que se han brindado las opciones disponibles para tu situación de acuerdo a las políticas establecidas y aceptadas por los pasajeros tras la compra de pasajes. El origen de tu reprogramación surge a partir de la restricción horaria establecida en El Palomar, hecho que nos llevó a cambiar el horario de todos los vuelos.

    No obstante, te comentamos que tu Queja Suma no es un canal de atención al cliente oficial de Flybond. En caso de consultas, te invitamos a completar el formulario de contacto en nuestra web:

    https://flybondi.com/ar

    Deberás seleccionar: ¿Preguntas? - Atención al cliente -

    ¡Con gusto te ayudaremos!

    Cordial saludo

    28 de Mayo a las 15:38 hs.

  • Flybondi Representante de Flybondi

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de José A

    24 de Julio a las 17:56 hs.

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