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Reclamo a Flybondi

Cancelación

[Solucionado]

Hace unos días tuve que cambiar mí vuelo por una intervención quirúrgica de mí acompañante. Hoy nos encontramos a un día de volver a nuestro destino trelew. Y nos llegó un mensaje de cancelación del vuelo. Por tema de salud necesitamos volver a trelew y no tenemos respuestas. No se entiende como un empresa que ya se está haciendo conocida no tenga número de teléfono en ningún aeropuerto en el que trabaja. Solo por email, que encima no son contestados en el tiempo y forma. Solo avísame la cancelación pero no el motivo ni el siguiente vuelo

Comentarios
  • Anai M

     

    Porque no contestan los.emails

    27 de Junio a las 15:36 hs.

  • Flybondi Representante de Flybondi

     

    propuso una solución:

     

    Hola,

    Verificamos que tu caso se encuentra trabajado desde nuestro canal de atención al cliente, por lo que deberás seguir la gestión por ese medio.

    Saludos,

    09 de Julio a las 17:11 hs.

  • Flybondi Representante de Flybondi

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Anai M

    26 de Mayo a las 16:52 hs.

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