Reclamo a Flybondi
Buenos dias, hice una reserva con flybondi hace dos semanas, y ayer me enviaron un email, diciendo que cambiaban mi reserva, en el vuelo de vuelta desde cordoba. El horario original era el dia 6 de agosto a las 21:45. El nuevo vuelo lo reprogramaron a las 5:00 am del mismo dia, sacandome un dia de estancia en mi viaje. En la pagina de flybondi, dice que el contacto es solo via mail, pero desde ayer a la noche que estoy enviando mail tras mail, y no hay respuesta. El lunes es el vuelo, y en pagina dice que tengo 48 hs de anticipacion para realizar los cambios, lo cual me deja un margen solo de horas para realizar el cambio. Exijo una solucion al problema, y sin costos adicionales.
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Cancelaron mi vuelo y no llega mi reembolso
Cancelaron mi vuelo y me dieron la opción de reembolsar, decían que en 30 días pero ya pasaron 45 y nada… no tengo forma de comunicarme con ellos, únicamente responden con correos automáticos
No recibi mi devolución
Ya pasó un mes y medio (30 días ellos mismos indican de resolución) y continúan sin depositarme el reembolso por sus programaciones. yo cargué el formulario el 6/6/26 m ya realicé la denuncia en defensa al consumidor.
Cancelación
Quiero dejar asentado mi reclamo por el pésimo trato recibido por parte de flybondi. habíamos contratado un vuelo para cinco adultos. La empresa primero reprogramó el vuelo en dos oportunidades y, finalmente, lo canceló avisándonos apenas cuatro días antes de la fec…
Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Buenos tardes
Te comentamos que Tu queja suma no es un medio de atención al cliiente,
Si aun podemos ayudarte te pedimos que nos escribas a hola@flybondi.com y con gusto te ayudaremos.
Saludos!
05 de Setiembre a las 17:04 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Micaela G
16 de Octubre a las 13:12 hs.
micaela G
solución recibida:
lo solucionaron, tarde, a ultimo momento, pero solucionado en fin
16 de Octubre a las 16:37 hs.