Reclamo a Flybondi
Buenos dias, hice una reserva con flybondi hace dos semanas, y ayer me enviaron un email, diciendo que cambiaban mi reserva, en el vuelo de vuelta desde cordoba. El horario original era el dia 6 de agosto a las 21:45. El nuevo vuelo lo reprogramaron a las 5:00 am del mismo dia, sacandome un dia de estancia en mi viaje. En la pagina de flybondi, dice que el contacto es solo via mail, pero desde ayer a la noche que estoy enviando mail tras mail, y no hay respuesta. El lunes es el vuelo, y en pagina dice que tengo 48 hs de anticipacion para realizar los cambios, lo cual me deja un margen solo de horas para realizar el cambio. Exijo una solucion al problema, y sin costos adicionales.
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Problema de reserva de pago
Me sale reserva pendiente de pago cuando se me desconecto el dinero
Necesito el número de voucher del dia 09/06 para poder comprar un nuevo pasaje
Hola,soy silvia noemi suarez dni 16.[números].[números]
No reembolsaron los pasajes q reprogramaron
Saque dos pasajes (para mi y mi pareja) ida y vuelta a bariloche y a los pocos dias reprogramaron ambos vuelos para el dia siguiente, cancele los vuelos y pedi el reembolso, ya pasaron mas d 25 dias y todavia nada. ademas que despues terminaron cancelando uno de esos …
Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Buenos tardes
Te comentamos que Tu queja suma no es un medio de atención al cliiente,
Si aun podemos ayudarte te pedimos que nos escribas a hola@flybondi.com y con gusto te ayudaremos.
Saludos!
05 de Setiembre a las 17:04 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Micaela G
16 de Octubre a las 13:12 hs.
micaela G
solución recibida:
lo solucionaron, tarde, a ultimo momento, pero solucionado en fin
16 de Octubre a las 16:37 hs.