Reclamo a Flybondi
Adquirí mis pasajes en diciembre y una semana antes al vuelo me cambian la partida y regreso de aeroparque por ezeiza. El conflicto pesa tras reiterados llamados al [números] que postean en la pagina, que, al ingresar nro de dni automaticamente tienen a sus asesores ocupados. Necesito una respuesta para efectuar el cambio de mis pasajes, que algun asesor de atencion al cliente pueda responder frente a retierados llamados.
quedo atenta, el vuelo es el dia sabado.
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Me cancelaron el vuelo a los 6 días de comprarlo
Me cancelaron el vuelo a los 6 días de haber comprado el pasaje de vuelta. Completé el formulario solicitando reembolso por la ida y la vuelta ya que no iba a poder hacer el viaje, y no me dió ningún número de trámite de la gestión, ni me llegó un mail de recibido.
Problemas con ultrapase
Quiero usar mi ultrapase y al momento de confirmar la reserva me sale un cartel que dice ¡ups! ocurrió un error inesperado al procesar tu pago.....intenté en varios momentos del día y persiste el error.
No me deja realizar el check in
Hola flybondi no me deja hacer el check in de ida con la reserva ytrtuy porque me hace confirmar primero la vuelta (que no me sirve y quiero pedir un voucher) ya que tengo que volver en micro. Necesito hacer el check in por favor de ida
Flybondi Representante de Flybondi
Estimado Victoria, ¡Gracias por contactarte con Flybondi!
Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma. Te contactaremos a la brevedad para ayudarte con tu gestión!
Cordial saludo,
Flybondi.com
08 de Abril a las 20:48 hs.
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VICTORIA S
Que rápido que responden a la queja, sin embargo no recibí aún respuesta. Les pido nuevamente que atiendan el teléfono mínimamente o bien se comuniquen muchas gracias
09 de Abril a las 21:03 hs.
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Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Hola, un gusto saludarte.
Con el fin de poder ayudarte te pedimos que nos contactes a través de nuestros FORMULARIOS de atención ****s://ayuda.flybondi.com/es-***/conversation/new/ y con gusto te responderemos.
Quedamos a disposición,
Saludos!
El equipo de Flybondi
13 de Agosto a las 13:23 hs.
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