Reclamo a Flybondi
Ayer a las 15h realizamos el check-ins, 9 de la mañana vielo bariloche , llego al aeroparque a tomar el vuelo y me dicen que cambio a ezeiza estoy con un bebe de 1 año y medio corriendo gastando dinero extra para tomar un remis, es una vergüenza que ni siquiera avisen por correo electrónico que cambia el aeropuerto. ni siquiera se cumplió las 24de realizado el check-ins. Una vergüenza
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Código de reserva falso
No puedo ingresar a la reserva pq dice error q77 mandé mails llene formularios llamé y nadie responde. La modificación de fecha que hice es para 25 de agosto y ahora me reprograman el vuelo diciendo que mi fecha de viaje era el 26 de agosto. Osea no tomo el cambio per…
Me cancelaron el vuelo a los 6 días de comprarlo
Me cancelaron el vuelo a los 6 días de haber comprado el pasaje de vuelta. Completé el formulario solicitando reembolso por la ida y la vuelta ya que no iba a poder hacer el viaje, y no me dió ningún número de trámite de la gestión, ni me llegó un mail de recibido.
Problemas con ultrapase
Quiero usar mi ultrapase y al momento de confirmar la reserva me sale un cartel que dice ¡ups! ocurrió un error inesperado al procesar tu pago.....intenté en varios momentos del día y persiste el error.
Flybondi Representante de Flybondi
Estimado [nombre], ¡Gracias por contactarte con Flybondi!
Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma. Te contactaremos a la brevedad para ayudarte con tu gestión!
Cordial saludo,
Flybondi.com
22 de Noviembre a las 10:31 hs.
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Constanza
Hace 40' me llamo un supuesto asesor pidiendo la clave que llego a mi correo electrónico supuestamente para hacer un resarcimiento económico por lo causado . UNOS SINVERGÜENZA
22 de Noviembre a las 19:30 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
Hola! Un gusto saludarte.
Vemos que nos contactaste a través de nuestros canales de atención.
Ya estamos trabajando tu caso y te responderemos a la brevedad por el mismo medio.
Quedamos a disposición,
Saludos,
El equipo de Flybondi.
22 de Noviembre a las 17:54 hs.
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Constanza
UNOS SINVERGÜENZA, VOY A LLEVAR LA QUEJA A DEFENSA AL CONSUMIDOR, ME CONTARON PARA SACARME LOS DATOS DE MI CUENTA BANCARIA , OFRECIENDO UN RESARCIMIENTO POR LOS CAUSADO EL DIA DE HOY .
22 de Noviembre a las 19:32 hs.
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Flybondi Representante de Flybondi
Hola! Un gusto saludarte.
Con el fin de poder ayudarte te pedimos que nos contactes a través de nuestros FORMULARIOS de atención ****s://ayuda.flybondi.com/es-***/conversation/new/ o llamando al **** - *** - FLYBONDI (****) y con gusto te responderemos.
Quedamos a disposición,
Saludos!
El equipo de Flybondi
23 de Noviembre a las 11:20 hs.
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Constanza
Ya gestione el reclamo y jamas me contaron, solo para decirme que no pasa datos personales ni cuenta bancaria y eso, pero por lo sucedido les importo muy poco .
23 de Noviembre a las 19:15 hs.
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Flybondi Representante de Flybondi
Hola! Un gusto saludarte
Verificamos que te hemos dado respuesta a través de nuestro canal digital. Si hay algo más en lo que te podamos ayudar, escribimos por el mismo medio para continuar la gestión.
Te pedimos sinceras disculpas por las molestias ocasionadas.
Quedamos a disposición por el mismo medio ante cualquier consulta,
Saludos cordiales.
El equipo de Flybondi.
24 de Noviembre a las 17:19 hs.
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Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre]
03 de Marzo a las 18:23 hs.
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Constanza
Nunca me contestaron directamente
05 de Marzo a las 0:13 hs.
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Constanza
Jamás se pusieron en contacto, solo me recomendaron no brindar información a nadie que no sean ellos . Y nunca me contactaron , 0 a la izquierda con el reclamo
05 de Marzo a las 0:15 hs.
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Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre]
06 de Marzo a las 17:49 hs.
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Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre]
06 de Marzo a las 17:49 hs.
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Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre]
06 de Marzo a las 17:52 hs.
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Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre]
06 de Marzo a las 17:52 hs.
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Constanza
Si lo solucione sola y salio de mi bolsillo pagar un taxi hasta ezeiza, son unos caraduras
07 de Marzo a las 17:58 hs.
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