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Reclamo a Flybondi

Cambiar el pasaje para dárselo a otra persona

[Solucionado]

Hola
le compre un pasaje a mi mama pero por cuestiones de salud no va a poder viajar, ya que en los últimos días estuvo internada
quería saber si es posible cambiar el pasaje para dárselo a otro familiar

Comentarios
  • Flybondi Representante de Flybondi

     

    propuso una solución:

     

    Hola,

    Verificamos que tu caso se encuentra finalizado desde nuestro canal de atención al cliente.

    Saludos,

    17 de Junio a las 17:34 hs.

  • Rodolfo F

     

    Me parece que deberían explicar por qué no cambian el pasaje de un usuario a otro
    Me mamá de 77 años perdió **** pesos por qué no se encuentra en condiciones de viajar
    Y le podría haber dado esa oportunidad a otra persona

    17 de Junio a las 18:26 hs.

  • Flybondi Representante de Flybondi

     

    propuso una solución:

     

    Buenos dias Rodolfo,

    Te comentamos que lo pasajes son intransferibles, no permite el cambio de titularidad.
    Si es posible generar cambios de fechas. En ese caso, comunicate por nuestra web a servicio al cliente para poder ayudarte.

    Cordial saludo

    09 de Julio a las 11:05 hs.

  • Flybondi Representante de Flybondi

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Rodolfo F

    26 de Mayo a las 16:54 hs.

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