Reclamo a Flybondi
Tenía un vuelo programado para salir el jueves 7 am, me cambiaron de aeropuerto, posteriormente, me cambiaron el horario atrasandolo una hora, después me cancelaron el vuelo. No atienden en ninguna de sus lineas de telefono que ofrecen para reprogramarlo. Logré cambiarlo para el día siguiente porque ya no había en el mismo día, llamando a un número que te cobran por minuto y te atienden enseguida. Unos ladrones. Hoy jueves me lo volvieron a cancelar, llamo y me dicen que no está cancelado, pero me llego un mail y mensaje de que estaba cancelado. Es un desastre absolutamente todo de esta aerolínea. Si no pueden funcionar, que no funcione, pero así es una vergüenza. Porque por mas que salga más barato el vuelo, lo cobran igual.
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Código de reserva falso
No puedo ingresar a la reserva pq dice error q77 mandé mails llene formularios llamé y nadie responde. La modificación de fecha que hice es para 25 de agosto y ahora me reprograman el vuelo diciendo que mi fecha de viaje era el 26 de agosto. Osea no tomo el cambio per…
Me cancelaron el vuelo a los 6 días de comprarlo
Me cancelaron el vuelo a los 6 días de haber comprado el pasaje de vuelta. Completé el formulario solicitando reembolso por la ida y la vuelta ya que no iba a poder hacer el viaje, y no me dió ningún número de trámite de la gestión, ni me llegó un mail de recibido.
Problemas con ultrapase
Quiero usar mi ultrapase y al momento de confirmar la reserva me sale un cartel que dice ¡ups! ocurrió un error inesperado al procesar tu pago.....intenté en varios momentos del día y persiste el error.
Flybondi Representante de Flybondi
Estimado Florencia, ¡Gracias por contactarte con Flybondi!
Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma. Te contactaremos a la brevedad para ayudarte con tu gestión!
Cordial saludo,
Flybondi.com
09 de Noviembre a las 9:50 hs.
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Flybondi Representante de Flybondi
Hola! Un gusto saludarte.
Con el fin de poder ayudarte te pedimos que nos contactes a través de nuestros FORMULARIOS de atención ****s://ayuda.flybondi.com/es-***/conversation/new/ o llamando al **** - *** - FLYBONDI (****) y con gusto te responderemos.
Quedamos a disposición,
Saludos!
El equipo de Flybondi
09 de Noviembre a las 11:42 hs.
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Florencia G
Es una verguenza, no se si esto es un mensaje automatizado pero es desastrosa la forma que tienen de resolver los problemas que ustedes generan. Ahora me dicen que tienen disponibilidad solo a partir del lunes 13/11, es decir del 9/11 al 13/11 me están corriendo el pasaje. Quién se hace cargo de los inconvenientes que esto me genera??? Quién me reembolsa el dinero gastado en hospedaje? Y la mala sangre que te hacen pasar. Nunca más Flybondi. Nunca más.
Quiero dejar asentado que no me están ayudando, no me están ofreciendo ninguna solución.
09 de Noviembre a las 11:58 hs.
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Florencia G
Mi reclamo no fue solucionado, tuve que pedir la devolución del pasaje porque las opciones que ofrecían eran 5 días posteriores a la fecha de mi viaje.
14 de Noviembre a las 10:21 hs.
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