Reclamo a Flybondi
Compré un paquete a arraial do cabo a principios de octubre y el vuelo de vuelta estaba programado para el 15/2, junto con el resto de los servicios. No tuve conexión de internet durante los días de vacaciones y al conectarme el 13 para hacer el check in veo que habían adelantado el vuelo sin notificación previa.
para cambiarlo me dan 48hs y me quieren cobrar más del triple de lo que pagué y el doble de lo que valen los tickets si los comprara hoy. Lo único que me respetan son los equipajes pagos.
es imposible comunicarse por teléfono y la respuesta por mail es muy demorada. En este momento estoy con mi familia sin vuelo de vuelta y abonando estadía adicional.
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Me cancelaron el vuelo a los 6 días de comprarlo
Me cancelaron el vuelo a los 6 días de haber comprado el pasaje de vuelta. Completé el formulario solicitando reembolso por la ida y la vuelta ya que no iba a poder hacer el viaje, y no me dió ningún número de trámite de la gestión, ni me llegó un mail de recibido.
Problemas con ultrapase
Quiero usar mi ultrapase y al momento de confirmar la reserva me sale un cartel que dice ¡ups! ocurrió un error inesperado al procesar tu pago.....intenté en varios momentos del día y persiste el error.
No me deja realizar el check in
Hola flybondi no me deja hacer el check in de ida con la reserva ytrtuy porque me hace confirmar primero la vuelta (que no me sirve y quiero pedir un voucher) ya que tengo que volver en micro. Necesito hacer el check in por favor de ida
Flybondi Representante de Flybondi
Estimado Susana, ¡Gracias por contactarte con Flybondi!
Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma. Te contactaremos a la brevedad para ayudarte con tu gestión!
Cordial saludo,
Flybondi.com
15 de Febrero a las 16:22 hs.
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