Reclamo a Flybondi
Compre un pasaje a flybondi donde aclara que permite despachar una pieza de equipaje hasta 6kg, al momento del embarque (luego de hacer una hora de cola) me dice: “espere acá”, espero un largo rato ( y luego que suben todos los pasajeros) me dice: “tiene que pagar equipaje extra”, procedo a mostrarle el comprobante emitido al momento de la compra donde dice claramente que es una pieza de 6kg y me dice “por más que pese 6kg y este en las medidas eso es un carry on y le debo cobrar”, le muestro nuevamente que mi equipaje está en el peso y medida y que concuerda con el boleto que compre y me dice: “bueno, que va a hacer?? se pierde el vuelo o paga equipaje extra?” por que ya embarcaron todos ( cosa que hicieron a propósito anteriormente, dejarme para lo último para no dejarme margen a ir al mostrador a realizar el reclamo).
a su vez, el precio que me cobraron (no se por que aun, ya que solo lleve una pieza) es totalmente desmedido, es del 50% del precio del boleto !!!!! y ni siquiera me emitieron comprobante.
es totalmente una estafa desmesurada y abusando del poder ante la situación de desventaja del pasajero.
viajo frecuentemente en compañías low cost y nunca me paso una situación así.
estoy al aguardo de la devolución de esta estafa.
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Reprogramación de vuelo por cancelación de flybondy
Saque un pasaje de Córdoba a Buenos aires ida y vuelta, en el día de ayer me envían un mail cancelando el vuelo de ida con fecha 25/06/26, lo reprograme y cuando quiero consultar con el número de reserva me sale un mensaje que dice su reserva no está abonada código 09,…
Problema de reserva de pago
Me sale reserva pendiente de pago cuando se me desconecto el dinero
Necesito el número de voucher del dia 09/06 para poder comprar un nuevo pasaje
Hola,soy silvia noemi suarez dni 16.[números].[números]
Melina W
Te dicen que podes llevar un bolso y después te hacen pagar cuando ya estás por embarcar.
17 de Agosto a las 5:50 hs.
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Andres R
No han hecho nada al respecto !
Ni siquiera una respuesta.
21 de Agosto a las 9:45 hs.
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Andres R
No me han dado ninguna respuesta
02 de Setiembre a las 9:51 hs.
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Gustavo S
Es la peor aerolínea con la me toco viajar ,
Nunca más con esa aerolínea . No es seria .
Me hicieron perder tiempo y dinero y nunca me devolvieron nada
02 de Setiembre a las 10:05 hs.
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Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Hola!
Te pedimos disculpas por los inconvenientes. Nuestros agentes de aeropuerto se encuentran capacitados para la gestión de equipajes.
De todas formas, en Flybondi trabajamos día a día para brindar un mejor servicio a nuestros pasajeros por lo que tomaremos tu caso para aplicarlo en el área correspondiente.
Cordial saludo
12 de Setiembre a las 16:46 hs.
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Andres R
Simplemente dice que van a ver el caso, la solución es al menos devolverme el importe cobrado por error ya que el mal rato no me lo pueden devolver.
12 de Setiembre a las 16:59 hs.
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Gustavo S
Ayer fui al aeropuerto a buscar a un familiar que venía por aerolíneas , llego en tiempo y forma .. miro la pantalla de los vuelos , y adivinen quien tenía vuelos cancelados jajaj .. si fly bondi como siempre
Es una constante , no entiendo como le dejan operar así
A mi me perjudicaron económicamente de una manera espectacular y nunca ni una disculpa .
13 de Setiembre a las 9:11 hs.
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Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Andres R
21 de Mayo a las 14:55 hs.
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Andres R
No brindaron ninguna solución
27 de Mayo a las 10:01 hs.
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Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Buenas tardes,
Un gusto.
Te pedimos sinceras disculpas por las molestias ocasionadas.
Quedamos a disposición por cualquier consulta,
Saludos cordiales.
El equipo de Flybondi.com
21 de Abril a las 16:35 hs.
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Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Andres R
03 de Mayo a las 16:06 hs.
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Andres R
no me devolieron.
03 de Mayo a las 16:08 hs.
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Gustavo S
Nunca devuelven nada , a mi solo me dieron una explicación y pusieron que ya solucionaron satisfactoriamente el.problema ...
04 de Mayo a las 9:05 hs.
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