Reclamo a Flybondi
El día 17/4 debía viajar de neuquén a buenos aires en la aerolínea en su último vuelo el cual fue reprogramando para hoy 18/4 a las 10:05am llegue al aeropuerto 9:30 y me informaron que el vuelo había sido completando en cantidad de pasajeros que no me podían ayudar que debía esperar hasta las 18:00hs me quede en el aeropuerto todo el día y resulta que no puedo viajar porque este vuelo también fue completado con los pasajeros que correspondían y me volvieron a reprogramar por tercera vez para mañana a las 22:00 horas el cual aterrizará en ezeiza dejándome a 2hs de capital, para todo esto perdí 3 días laborales, 2 noches de hotel, 4 taxis y nadie se hace cargo de eso, ni ofrecen una solución!
yo tenía que viajar anoche no solo por trabajo sino porque tengo un familiar al cual cuidar en grave estado de salud, pagar un vuelo no es nada económico, uno lo hace porque es una urgencia y necesita agilidad.
además anteriormente tuve que padecer con esta aerolínea que me reprogramaran 2 veces el vuelo y que los pasajeros hicieran una fiesta con alcohol dentro del aeropuerto en el cual nos dejaron encerrados hasta las 4 am.
quiero una solución para esta situación para viajar lo antes posible porque es para iniciarles un juicio!
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Me cancelaron el vuelo a los 6 días de comprarlo
Me cancelaron el vuelo a los 6 días de haber comprado el pasaje de vuelta. Completé el formulario solicitando reembolso por la ida y la vuelta ya que no iba a poder hacer el viaje, y no me dió ningún número de trámite de la gestión, ni me llegó un mail de recibido.
Problemas con ultrapase
Quiero usar mi ultrapase y al momento de confirmar la reserva me sale un cartel que dice ¡ups! ocurrió un error inesperado al procesar tu pago.....intenté en varios momentos del día y persiste el error.
No me deja realizar el check in
Hola flybondi no me deja hacer el check in de ida con la reserva ytrtuy porque me hace confirmar primero la vuelta (que no me sirve y quiero pedir un voucher) ya que tengo que volver en micro. Necesito hacer el check in por favor de ida
Flybondi Representante de Flybondi
Estimado Lucia, ¡Gracias por contactarte con Flybondi!
Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma. Te contactaremos a la brevedad para ayudarte con tu gestión!
Cordial saludo,
Flybondi.com
18 de Abril a las 19:17 hs.
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Lucia S
No me dieron ninguna solución termine perdiendo las noches de estadía y viaje literalmente 3 días después de lo que había programado
23 de Abril a las 8:02 hs.
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Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Hola! Un gusto saludarte.
Con el fin de poder ayudarte te pedimos que nos contactes a través de nuestros FORMULARIOS de atención ****s://ayuda.flybondi.com/es-***/conversation/new/ , via mail, hola*flybondi.com o llamando al **** - *** - FLYBONDI (****) y con gusto te responderemos.
Quedamos a disposición,
Saludos!
El equipo de Flybondi
25 de Julio a las 17:38 hs.
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