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Reclamo a Fleurity

Envio incompleto y falta de respuesta

[Solucionado]

Compré un kit completo (dos copas, aplicador y vaso esterilizador) y pagué el envío rápido 3 días antes de la cuarentena obligatoria.
no recibí ningún tipo de información sobre el envío una vez declarada la cuarentena. Mande mensajes por el Instagram de la empresa (donde al día de hoy siguen publicando promociones engañosas) y deje varios comentarios publicos, que eliminaron.
hace una semana me llegó el pedido abierto e incompleto. Me dijeron que en el mismo día me lo iban a volver a mandar, y nada. Luego me dijeron que me llegaba esta semana, y nada.
me dejan los mensajes en visto y no dan respuesta. Muy poco serios.

Comentarios
  • Fleurity Representante de Fleurity

     

    Hola Carolina!

    Pedimos disculpas por las molestias que haya tenido, fue nuestro error! Pero ya fue posible resolverlo! Muchas Gracias

    14 de Mayo a las 12:55 hs.

  • Carolina B

     

    solución recibida:

     

    -

    15 de Marzo a las 15:15 hs.

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