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Reclamo a Fleurity

Devolución del producto y reintegro

Compre online un producto de fleurity. Cuando me lo mandaron ya me habia arrepentido de la compra y no quise recibirlo. El cadete se lo dejó a un vecino. Envie reclamos a la empresa a través de varios medios y no obtuve respuesta alguna. Tengo el producto cerrado como lo enviaron, no lo use ni quiero usarlo. Ya no se que hacer.

Comentarios
  • Milena F

     

    No me brindaron ninguna solución, jamas se contactaron conmigo.

    02 de Mayo a las 9:54 hs.

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    • Milena F

       

      Siguen sin dar respuesta alguna.

      12 de Mayo a las 23:15 hs.

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      • Milena F

         

        Siguen sin responder

        27 de Mayo a las 11:22 hs.

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        • Fleurity Representante de Fleurity

           

          propuso una solución:

           

          Hola Milena!

          Buscamos en nuestros correos electrónicos y redes sociales y no encontramos su reclamo. Podría confirmar si tu problema ha sido resuelto?

          Muchas Gracias!

          Equipo Fleurity

          18 de Octubre a las 12:54 hs.

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          • Milena F

             

            Nunca se comunicaron conmigo

            18 de Octubre a las 12:56 hs.

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            • Fleurity Representante de Fleurity

               

              propuso una solución:

               

              Entendido! Vos tiene todavia el producto sin abrir? Así vos puedes devolvernos el producto y te devolvemos el dinero!

              18 de Octubre a las 15:08 hs.

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              • Milena F

                 

                No, perdí la caja en una mudanza. No puede ser que recién ahora se dignen en contestar.

                18 de Octubre a las 15:11 hs.

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                • Fleurity Representante de Fleurity

                   

                  Sí, nosostros no vimos este mensaje acá! Te pedimos disculpa por el inconveniente!

                  18 de Octubre a las 15:14 hs.

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