Reclamo a Fleurity
Compre online un producto de fleurity. Cuando me lo mandaron ya me habia arrepentido de la compra y no quise recibirlo. El cadete se lo dejó a un vecino. Envie reclamos a la empresa a través de varios medios y no obtuve respuesta alguna. Tengo el producto cerrado como lo enviaron, no lo use ni quiero usarlo. Ya no se que hacer.
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Quiero mi paquete
Hace 25 días espero una compra. primero pensé que era un problema del transporte. Luego de llamar y llamar me informaron que fleurity había anulado el envió. Ellos no se hicieron cargo. yo pagué y no tengo el producto. Unos ladrones.
[SOLUCIONADO] Envio incompleto y falta de respuesta
Compré un kit completo (dos copas, aplicador y vaso esterilizador) y pagué el envío rápido 3 días antes de la cuarentena obligatoria. no recibí ningún tipo de información sobre el envío una vez declarada la cuarentena. Mande mensajes por el <a href="/instagram">Insta…
[SOLUCIONADO] Mi producto comprado hace más de 20 días que no sale de la empresa para el envío
Tuve una muy mala experiencia con esta empresa desde el momento en que realicé la compra. En primer lugar el envío del combo que compraba yo "supuedtamente" era gratis, ¡falso! me cobraron el total del envío. En segundo lugar entro hace más de 20 días que estoy ingresa…
Milena F
No me brindaron ninguna solución, jamas se contactaron conmigo.
02 de Mayo a las 9:54 hs.
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Milena F
Siguen sin dar respuesta alguna.
12 de Mayo a las 23:15 hs.
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Milena F
Siguen sin responder
27 de Mayo a las 11:22 hs.
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Fleurity Representante de Fleurity
propuso una solución:
Hola Milena!
Buscamos en nuestros correos electrónicos y redes sociales y no encontramos su reclamo. Podría confirmar si tu problema ha sido resuelto?
Muchas Gracias!
Equipo Fleurity
18 de Octubre a las 12:54 hs.
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Milena F
Nunca se comunicaron conmigo
18 de Octubre a las 12:56 hs.
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Fleurity Representante de Fleurity
propuso una solución:
Entendido! Vos tiene todavia el producto sin abrir? Así vos puedes devolvernos el producto y te devolvemos el dinero!
18 de Octubre a las 15:08 hs.
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Milena F
No, perdí la caja en una mudanza. No puede ser que recién ahora se dignen en contestar.
18 de Octubre a las 15:11 hs.
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Fleurity Representante de Fleurity
Sí, nosostros no vimos este mensaje acá! Te pedimos disculpa por el inconveniente!
18 de Octubre a las 15:14 hs.
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