Reclamo a Fixup
Solicitud número: 4038168
tienen mi celular hace 15 dias (10 dias hábiles) cuando lo pactado son como máximo 4 días hábiles y ni un presupuesto me pasaron para poder abonar. No tienen canales efectivos para comunicarse. No contestan los mensajes. Les pedí dirección para retirar mi celular sin arreglar y no me la pasaron por lo que estaré realizando la denuncia en defensa al consumidor.
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[SOLUCIONADO] Falta de devolución y de respuesta
Llevé mi impresora multifución epson para ser reparada con los inyectores tapados. En febrero me avisan que el arreglo no se puede realizar y que hay que cambiar el cabezal, triplicando el presupuesto. Al rechazar el nuevo presupuesto me dicen que el dinero me lo van a…
No tomaba el papel despues de pasar x fix no imprime nada
Mande a reparar ina impresora xq no tomaba el oapel me destruyeron los dos cabezales . Sigo esperando una respuesta. No se hacem cargo yo estoy sin impresora y sin poder trabajar. Ah y se ofenden ppor el reclamo contestan mal x mensaje. La cara no la da nadie y a la fe…
Mala atención al cliente y no solucionaron el problema
Tuve muchas dudas desde que retiraron mi dispositivo un smart tv samsung. Muchas demoras, nunca me dijeron que problema tenía solo me pasaron el presupuesto que fue mucho mayor al tope máximo inicial que me habían dicho. Decidí aceptarlo porque sino tenía que abonar el…
Javier G
solución recibida:
Después de insistir mucho le dieron prioridad a mí caso y pude pedir la devolución del dispositivo sin que me lo arreglen
31 de Octubre a las 9:05 hs.