Reclamo a Fixup
Numero de ingreso (3803780) y el numero de cliente: 30893358
envie una impresora para reparar, me pasaron presupuesto, $ 80.000 lo pague, despues de varios dias me dicen que no tiene reparacion, y me piden mas plata para enviarmela a mi domicilio. No me devolvieron el dinero de la reparacion nunca y me piden mas plata, unos sin verguenzas.
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[SOLUCIONADO] Falta de devolución y de respuesta
Llevé mi impresora multifución epson para ser reparada con los inyectores tapados. En febrero me avisan que el arreglo no se puede realizar y que hay que cambiar el cabezal, triplicando el presupuesto. Al rechazar el nuevo presupuesto me dicen que el dinero me lo van a…
No tomaba el papel despues de pasar x fix no imprime nada
Mande a reparar ina impresora xq no tomaba el oapel me destruyeron los dos cabezales . Sigo esperando una respuesta. No se hacem cargo yo estoy sin impresora y sin poder trabajar. Ah y se ofenden ppor el reclamo contestan mal x mensaje. La cara no la da nadie y a la fe…
Mala atención al cliente y no solucionaron el problema
Tuve muchas dudas desde que retiraron mi dispositivo un smart tv samsung. Muchas demoras, nunca me dijeron que problema tenía solo me pasaron el presupuesto que fue mucho mayor al tope máximo inicial que me habían dicho. Decidí aceptarlo porque sino tenía que abonar el…
PEDRO J
La solucion no me parece valida porque pague casi $ ***** por la reparacion y no lo repararon, me dicen que no hay repuestos, me enviaron un email diciendo que me devolvian el dinero a las 24/48 horas, no lo hicieron, reclamo nuevamente y me extendieron el plazo de pago a 96 horas, ya pasaron las 96 horas y no me retornaron la plata, para colmo me reclaman el pago del envio que dicen que sale $ ****, no me devolvieron los ***** y pretenden que sigua pagando, unos chantas.
26 de Junio a las 10:10 hs.
PEDRO J
solución recibida:
Mi experiencia fue mala, no me resolvieron el problema y tardaron en devolverme el dinero pagado mas de lo estipulado, recien cuando hice la denuncia me reintegraron el dinero de la reparacion, no los recomiendo para nada, la impresora tenia la fuente quemada, una simple fuente y no pudieron repararla
26 de Junio a las 11:58 hs.