Reclamo a Fixup
Deje mi play 5 para mantenimiento + un control original para arreglar. Me pasaro un precio diferente por whatsapp. Al día de hoy luego de 2 semanas solo me devolvieron la play. El conrol ya fue abonado la reparacion. Hace mas de 3 días que estoy esperando el control. Al punto que tuve que comprarme uno nuevo para poder usar la play. Se tomaron mas de 2 semanas para hacer un mantenimiento y reparacion de control
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[SOLUCIONADO] Falta de devolución y de respuesta
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No tomaba el papel despues de pasar x fix no imprime nada
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Mala atención al cliente y no solucionaron el problema
Tuve muchas dudas desde que retiraron mi dispositivo un smart tv samsung. Muchas demoras, nunca me dijeron que problema tenía solo me pasaron el presupuesto que fue mucho mayor al tope máximo inicial que me habían dicho. Decidí aceptarlo porque sino tenía que abonar el…
Fixup Representante de Fixup
propuso una solución:
Hola Germán! te confirmamos que tal indicas, los envios se realizaron por separado y resta que llegue tu control. Solicitamos a la logistica prioridad para que lo puedas tenes lo antes posible. Te contactaremos via Whatsapp. Muchas gracias!
20 de Setiembre a las 11:27 hs.
German G
solución recibida:
Luego de mas de 2 semanas logre tener mi play 5 con el mantenimiento hecho y el control reparado
21 de Setiembre a las 8:58 hs.