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Reclamo a Fibertel

Volver a tener servicio de cable e internet

Hola buenas tardes. Hace 7 días que no tengo servicio de cable ni de internet. Llame a fibertel, logre concretar una cita con el técnico, para lo cual, perdí un día de trabajo, y el técnico canceló la visita, supuestamente porque el problema es general y no de mi departamento. Esto además es mentira porque en mi edificio todos mis vecinos tienen el servicio,
hoy llamé nuevamente, por fin logré que me atendieran, la respuesta fue que el problema general, está resuelto, pero ahora el problema es de mi departamento, con lo cual el técnico puede, recién el día martes. Realmente el servicio es muy malo, al igual que la atención telefónica. Son poco gentiles y nunca pueden resolver nada. Lamento mucho que esta empresa no cuide y valore a sus clientes. Lo bueno, es que se pueden ver otras opciones.
sugiero, que sean más gentiles, se esa manera tal vez consigan un mejor lugar se trabajo, que este.
saludos.

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