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Reclamo a Fibertel

Que cambien los cables que están secos y oxidados

Soy clienta de fibertel hace 7 años en este lugar mas otros en mi domicilio anterior.... En los últimos cuatro años no funciona bien el internet... Vinieron técnicos y dijeron que había que cambiar el cableado... Cada vez que solicito servicio técnico... Si con suerte después de 4 o más plantones vienen, mandan a alguien que dice lo mismo... Hay que cambiar el cable... Pero nunca mandan a quien lo haga.... Adema se tuvieron años para cambiar codificador y me estuvieron cobrando por 25megas con un decodificador viejo... O sea me cobraron por mucho tiempo algo que no soportaba el equipo que me dieron.... Son un desastre y los operadores nunca tienen solución más que te programar citas en las que vuelven a plantarte.... No se si lo único que queda es por algún medio legal hacer una denuncia... Lo último que me dijeron es que era zona peligrosa... Pero no lo fue cuando lo instalaron....

Comentarios
  • María M

     

    No les importa nada..

    10 de Junio a las 12:17 hs.

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