Problemas de conexion

Desde el viernes 2/12 hay problemas de conexion (caseros, bs as). No se corta regularmente pero si es muy inestable: vengo probando con ping a google y tengo entre 5% y 15% de paquetes perdidos, todo el dia. No funciona bien ni un momento, solo es estable por algunos segundos/minutos. Descargar un archivo de 15 mb me llevo un par de minutos. En la app indicaba problemas tanto en internet como en flow desde ese dia. Hable con soporte el lunes y me dijeron que mandaban un tecnico a mi casa pero se cancelo porque era un problema en la zona que se iba a solucionar el martes. Miercoles sigue igual, me llaman de soporte para preguntarme y me confirman (nuevamente) que estan solucionando el problema y que tendria que estar en el dia de hoy. Salvo que se queden trabajando hasta las 10 de la noche no veo solucion de esto hasta el lunes por el fin de semana largo... Mientras tanto ni podemos trabajar en paz, pagando mas de $ 7.[números] por mes. Me pregunto si tendra que ver con el aumento de velocidad reciente que revento algo. Me subieron de 60 mbps a [números] pero ya ni anda eso. Prefiero que me bajen la velocidad pero que ande por lo que pago. Gracias.