Reclamo a Fibertel
Yo cuento con servicio de televisión hd y servicio de internet (cablevisión y fibertel) dentro del pack que estoy abonando viene incluido el servicio de flow (aplicación para ver series en app y online), el problema es que nunca pude conectarme al servicio de flow, al querer conectarme me indica el error a15, ya he llamado 3 veces y las 3 veces me indican que es un cambio técnico el que deben realizar, que se comunicarán en 24hs para solucionarlo y nunca me han contactado. Los números de reclamo son los siguientes: 483880706 (24/3/19), 488589173 (15/4/19), 488980492 (22/4/19). La última persona que me atendio ha sido carlos avila.
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El flow titila hace dos días y no tengo señal para la tv
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Desde hace meses recibo bonificaciones por falta de servicio. Los técnicos no cumplen con las visitas pactadas . Y en la queja por que teniendo pago el mes de abril me restringiendo y servicio y por un error en la parte administrativa y teniendo 4 reclamos por esto no …
Coneccion inestable
Es imposible usar internet en mi domicilio. Es muy inestable la coneccion y se corta de manera permanente. Se me hace imposible ver una presentacion de corrido, descargar un programa, etcm se corta entre 7 y 8 veces por minuto y permanece cortado varios segundos
Fibertel Mail No Funciona
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Fibertel Teléfono
Fibertel atención al cliente: teléfono 0800, chat virtu…
Lucas J
solución recibida:
Tras subir el reclamo a tuquejasuma paso una semana, me han llamado y me han solucionado el inconveniente.
26 de Mayo a las 22:29 hs.