Reclamo a Fibertel
Hace como 20 dias que mi internet se corta permanentemente. Para que vuelva a andar tengo que desenchufar el modem pero anda plr unos minutos y se corta nuevamente.
hice la queja correspondiente y programaron una cita pero antes de que vengan (viernes) el servicio empezo a andar perfecto asi que suspendi la cita...el sabado de esa misma semana comenzo a cortarse nuevamente tengo que esperar nuevamente al siguiente dia habil para acordar una nueva cita...estoy cansada de renegar con este servicio porque pago mucho dinero para tener el plan de doce megas y no sirve de nada ya que no se puede utilizar. Necesito una repuesta urgente..
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Telecom no responde por inconvenientes con fibertel
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Recuperar correo sarav@fibertel.com.ar
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Nadie toma el tramite en ningún canal es urgente
Quiero dar de baja urgente el mail de fibertel mío. vpetrungaro@fibertel.***.ar
Fibertel Teléfono
Fibertel atención al cliente ☎️ Si te preguntá cu&aa…
Fibertel Mail No Funciona
¿Que puedo hacer si no funciona el mail Fibertel? ⚡️ Si ten…
Gisele S
solución recibida:
Vino un tecnico y cambio el modem de lugar...lo dejo andando y quedo en volver la semana siguiente a ponerlo en el sitio donde estaba primero
la semana siguiente lo cambio de lugar pero sin internet...se le pidio que lo volviera donde tenia señal y dijo que la señal no era el area a la que el se encargaba.
Cuando llegue del trabajo al ver que nuevamente estabamos sin internet llame a la empresa enojadisima e hice todo mi descargo con la persona que me atendio en ese momento...coordinaron una visita la semana siguiente y me cambiaron el modem...ahora tengo internet y aun asi no lo recomiendo...es una vergüenza que haya estado un mes sin internet y que para que hagan algo tenga que llamar gritando porque sino no te escuchan
18 de Abril a las 13:51 hs.