Reclamo a Fibertel
Estamos teniendo cortes en el servicio de internet que afectan gravemente el desempeño laboral y escolar. se hicieron por lo menos 2 reclamos a la empresa notificando la falla y estos enviaron por lo menos 3 técnicos para realizar mediciones con un analizador de protocolo y 1 técnico a re-cablear un segmento de la acometida al domicilio sin poder resolver la falla. En cada visita se determino que el problema esta en la red de acceso de fibertel .
es vital dentro de este nuevo contexto laboral que se garantice la conectividad por lo que necesito que esto se resuelva tan pronto como sea posible.
ultimo numero de reclamo: 643090792
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Emanuel P
solución recibida:
Reclamo duplicado
10 de Mayo a las 19:59 hs.