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Reclamo a Fibertel

Pedí la baja y siguen facturando

[Solucionado]

Pedí la baja del servicio de cable el 7/7/23, me dijeron que me iban a seguir cobrando porque ya estaba iniciado el débito de la tarjeta por [números] pesos, exigí que sólo me cobren un proporcional hasta el momento del pedido de baja. Me dijeron que me iban a reintegrar la diferencia y me pidieron el cbu. Hasta ahí parecía normal. No sólo no me hicieron el reintegro, sino que me agregaron la facturación de agosto por [números] pesos más.

Comentarios
  • Gabriel A

     

    No sé contactaron al 27/7/23

    27 de Julio a las 14:31 hs.

  • Gabriel A

     

    Siguen sin devolver lo que me siguieron debitando luego de mí pedido de baja

    07 de Agosto a las 15:33 hs.

  • Gabriel A

     

    solución recibida:

     

    Me cobraron 20.*** mas después de pedir la baja, y ahora me reintegran 10.*** . Me canse, es todo lo que logre

    22 de Agosto a las 18:49 hs.

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