Reclamo a Fibertel
Fibertel no manda al técnico. Hace dos semanas que se me corta el servicio de internet. Llamé y me dijeron que mandaban a alguien. Me quedé todo un día esperando y nadie apareció. Llamé y le dijeron que el técnico había pasado a las 13.18 lo cual es mentira porque yo estaba en la puerta esperando. Me dicen que me mandan otro. Nunca vino tampoco. Vuelvo a llamar y lo único que me ofrecen es reprogramar la visita. No te dicen en qué horario. Imposible disponer de todo un día para esperarlos a ellos y que encima mientan. Es una falta de respeto. Ni siquiera se disculparon ni dieron ninguna explicación. Cuando pedí que me digan dónde dirigirme para quejarme del técnico me dijeron que no había otra instancia de reclamo. Son una vergüenza.
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Nadie toma el tramite en ningún canal es urgente
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¿Que puedo hacer si no funciona el mail Fibertel? ⚡️ Si ten…
Cecilia U
No sé contactaron y el servicio se sigue cortando
29 de Diciembre a las 8:33 hs.
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