Contactar a Fibertel

Reclamo a Fibertel

Fibertel: estafa a sus socios

[Solucionado]

Soy socio de fibertel,pago puntual.hace 1 semana efectúo reclamos (¡10!!c/ n°,fechas y hs)me atendieron 7 empleados distintos!seguí exactamente sus instrucciones, cambié nombre y contraseña de red,¡hasta me hicieron recetear c/un palillo! ¡nada!"red no identificada,s/acceso a internet. Acceso restringido ip incorrecta".se acuerda 1 visita téc p/cambiar el modem,me imponen un rango horario p/el dia de hoy.es feriado en mi ciudad y tengo turnos médicos en rosario.los anulo p/ solucionar el problema q me perjudica.como sospechaba no se presentaron,siempre actúan así. Lo explico en decenas de encuestas q envían y seguro nunca leen!!encima t dicen"esta llamada puede estar siendo grabada p/mejorar la calidad!!" a fibertel no le interesa la calidad!!reclamé 14,35 (n° [números])¿vienen o no? "sí, estaban trabajando x la zona".nuevo reclamo,17hs
(n°[números])¿vienen o no?text"no,la orden está cerrada" ¿xq razón?!pregunto.text"no tiene reporte de xq motivo o circunstancia no fueron.no la sé" ¿y cdo pensaban avisarme q me dejarían esperando a pesar de mis reclamos numerados?!anote, exijo,:1-fibertel es ineficiente e irresponsable.2- el próx pago será en bco nac bajo protesto. 3-si no vienen a cambiar el modem,se los tiro al medio de la calle.4-los voy a denunciar x distintos medios. Dícteme código de descuento x 7 dias sin servicio,ni solución a mis reclamos: n°[números].¡¡ no les recomiendo esta empresa, xq te cobra y cuando la necesitás,no está!!..es una estafa! pablo

Comentarios
  • Pablo E

     

    La publicidad dice textualmente: FIBERTEL EL PODER DE INTERNET!! x eso la elegí...Una mentira más y van.......

    24 de Setiembre a las 21:35 hs.

  • Pablo E

     

    solución recibida:

     

    En medio de la queja, la internación de mi madre..Finalmente insistimos,insistimos con nuevos N°de reclamo y N° de Código de descuento x falta de servicio.Establecimos nueva cita ¡¡y esta vez vinieron!!Tuvimos suerte, era un muchacho de la zona conocido y apreciado.Nos cambió el Moden y después de casi un mes c/problemas, todo "parece" haberse solucionado!!.¿Si volvería a confiar/comprar en esta empresa?..Veremos..cómo sigue la historia..

    22 de Octubre a las 22:20 hs.

Más reclamos hacia Fibertel

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas