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Reclamo a Fibertel

Fibertel entrega modem con virus

El modem instalado por fibertel tiene un virus que se llama utopia.net. Http://cpdp.defensoria.org.ar/atencion-como-saber-si-tu-modem-esta-infectado/
transcribo informe de defensoria de la nacion: a raíz del reclamo de varios usuarios, este centro de protección de datos personales tomó conocimiento de una vulnerabilidad de los módem/router f@st [números] v3 que se utilizan para el servicio de internet por cablemodem. Esta vulnerablidad permite que un programa malicioso llamado “hijack utopia.net” infecte al módem/router y modifique los dns. Esto quiere decir que un tercero malintencionado puede hacer dos cosas:
1) obtener la información de todos los sitios que visitás.
2) phishing: esto significa imitar un sitio real para robar tus datos (por ejemplo, el home banking). Al dia de hoy y a mas de 6 meses de reclamo no me han dado solucion

Comentarios
  • Daniel S

     

    Fibertel no ha proporcionado ninguna solucion ni se ha puesto en contacto o propuesto la solucion

    01 de Diciembre a las 19:51 hs.

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    • Daniel S

       

      Todo sigue igual

      13 de Diciembre a las 18:51 hs.

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      • Daniel S

         

        Fibertel no ha sustituido ni hecho las actualizaciones del modem y sigo siendo victima facil de la captura de mis datos sensibles ya que el DNS es redirigido a utopia.net

        26 de Diciembre a las 18:56 hs.

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