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Reclamo a Fibertel

Fecha de instalación

[Solucionado]

El 1 de noviembre realice la contratación del servicio, me dieron el ok con fecha de instalación para el sábado 16 en horario de 8 a 14 hs y no vinieron. Me cansé de comunicarme con la empresa para realizar la programación de fecha y es imposible, no hay teléfono con algún sector que se encargue de la agenda de instalación, te dicen que te van a pasar con el sector correspondiente y te cortan. Es una vergüenza, espero que no me encuentre con factura de deuda porque iniciare defensa de consumo. Es una vergüenza que está empresa se maneje maliciosamente y faliciosa con sus clientes . espero una respuesta favorable.

Comentarios
  • María A

     

    Todavía no vinieron a instalar el spa.

    25 de Noviembre a las 22:46 hs.

  • María A

     

    solución recibida:

     

    Me pactaron una fecha y vinieron.

    06 de Diciembre a las 11:56 hs.

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