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Reclamo a Fibertel

Falta de servicio de internet

[Solucionado]

Hace una semana que el servicio de fibertel va y viene, estamos pagando el plan de 50 megas y no puedo trabajar ni utilizar los servicios. Al llamar al servicio técnico el contestador automático solo dice que están solucionando un desperfecto técnico que nunca queda definitivamente resuelto. Necesito que me presten el servicio por el cual pago. Y que así como ellos cobran intereses cuando uno se retrasa en el pago, descuenten los días que no están prestando el servicio.

Comentarios
  • Adrian V

     

    solución recibida:

     

    Después de bastante tiempo volvimos a tener una señal estable. Espero que no nos cobren los días en que el servicio no funcionó

    18 de Febrero a las 9:12 hs.

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