Cobro indebido por parte de fibertel

Hola,mi problema data del mes de abril de [números],el 15 de dicho mes doy de baja al servicio de internet de fibertel,el 2 de mayo de [números] me cortan el servicio,no obstante me facturan mayo a través del débito automático de mi tarjeta.pese a mis reiterados reclamos,no me devolvían el dinero.acudo a defensa del consumidor,quienes fijaron una audiencia para el 25 de septiembre de [números] pero,en el resumen de mi tarjeta del mismo mes,aparece la devolución del dinero.lo que yo pensaba resuelto,no resultó ser así.desde hace algunos meses vienen acosándome vía mensajes telefónicos y cartas prejudiciales,una empresa de cobranzas contratada por fibertel ( Bml Collection Services para que abone la deuda,aduciendo que el pago del mes de mayo [números] no impactó en el sistema de fibertel.me comunique con los señoeres de bml y lo unico que saben decir es que pague.el dia 8 de abril del corriente año,envié a fibertel ( hola,mi problema data del mes de abril de [números],el 15 de dicho mes doy de baja al servicio de internet de fibertel,el 2 de mayo de [números] me cortan el servicio,no obstante me facturan mayo a través del débito automático de mi tarjeta.pese a mis reiterados reclamos,no me devolvían el dinero.acudo a defensa del consumidor,quienes fijaron una audiencia para el 25 de septiembre de [números] pero,en el resumen de mi tarjeta del mismo mes,aparece la devolución del dinero.lo que yo pensaba resuelto,no resultó ser así.desde hace algunos meses vienen acosándome vía mensajes telefónicos y cartas prejudiciales,una empresa de cobranzas contratada por fibertel ( bml collection services) para que abone la deuda,aduciendo que el pago del mes de mayo [números] no impactó en el sistema de fibertel. Me comunique con los señoeres de bml y lo único que saben decir es que pague.el 8 del corriente mes ,envié a fibertel ( pagonoingresado@teca.com.ar) en el día de hoy llamo por teléfono y vuelven a decirme que el pago no impactó a lo cual me piden que reenvíe los comprobantes.ninguna solución ni respuesta