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Reclamo a Fibertel

Caída servicio de internet

Desde el día jueves 11 que anda mal internet llamé como 10 veces y era supuestamente algo zonal. No lo arreglaron y no puedo trabajar ya que debo loguearme con una pc de escritorio que va conectada al modem. No dan una solución inmediata el técnico recién viene mañana y hoy no voy a poder trabajar con el daño económico que eso me provoca. Tampoco tengo teléfono fijo porque es por modem estoy gastando mi celular en llamar y no lo reconocen. Sólo te dan gb personal y descuento del día sin servicio. Quiero una compensación por esta semana sin poder trabajar por culpa de su pésimo servicio

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Comentarios

  • Lucila G

     

    Porque sigue sin funcionar me internet hoy no pude trabajar correctamente perdí una capacitación no puedo conectar el Smart tv ni siquiera enviar una foto por Whatsapp. Hoy estuve 5 horas sin servicio desde atención al cliente no atienden. La empresa no arregla la falla general de la manzana hace 13 días y se niega a mandar un técnico a domicilio. Lo único que hacen es un descuento por día sin servicio pero no se hacen cargo de los daños que me ocasionan ya que al no poder trabajar por falta de internet corro riesgo de que me descuenten los días. El teléfono fijo es por modem y tampoco anda tengo que llamar del celular y gastar minutos que no se hacen cargo por más que tengo personal empresa que también es de ellos.y ni siquiera dan la cara. Son unos ladrones estafadores y mentirosos

    22 de Junio a las 23:56 hs.

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