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Baja de faibertel,, me piden que pague el servicio de factura ya emitida, sin ut

Pedi de baja a faibertel hoy 23-3-19 y me dicen que tengo que pagar el mes de abril, por que ya tienen emitida la factura, el servicio en el mes de abril no lo voy a utilizar por que me mudo y en la casa no queda nadie viviendo.
no entiendo por que pagar un servicio que no voy a utilizar.

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