Reclamo a Fibertel
Realicé varios reclamos por tres medios distintos (online, teléfono de sucursal de fibertel resistencia, teléfono personal) pactando distintas fechas de visita técnica que nunca se pudieron concretar. Las últimas 3 las solicité con seguimiento y ni aún así fueron a mi domicilio.
soy cliente de fibertel hace 10 años, tuve este servicio en 3 domicilios diferentes. Y ahora, cuando quiero realizar la mudanza a mi 4to domicilio, no logro que me la concreten.
estoy sin internet desde el 31/01/19 y desde finales de febrero que estoy reclamando.
voy a reclamar en el libro de quejas, con defensa al consumidor y con Enacom
tengo todos los números re reclamo anotados, los días y horarios en los que me contacté con la empresa y los días y horarios agendados para las visitas.
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