Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Farmacity es una cadena de farmacias argentinas del grupo empresario Pegasus, fundada y presidida desde 1997 por Mario Quintana. La característica de la misma es que funciona como un autoservicio, las personas circulan por góndolas y van llenando su canasto de compras con lo que deseen llevar.
En sus locales se pueden adquirir además de medicamentos, productos de higiene y perfumería. También hay un espacio exclusivo de cosmética femenina con una variedad de maquillajes y productos de moda.
Farmacity también tiene la opción de compra online. Desde la página web, se agrega uno a uno los productos y se usa cualquier medio de pago online . Finalmente se entrega el pedido en el domicilio seleccionado.
Además de manera online se pueden consultar los Farmacity precios de medicamentos. Sólo hay que colocar el nombre del fármaco en la barra del buscador, apretar “enter” ya aparecerá un listado con todos las marcas y presentaciones disponibles. También permite filtrar.
Si estás interesado en realizar una compra virtual a Farmacity pero no sabes cómo hacerlo, te dejamos un paso a paso:
Una vez efectuada la compra, podrás realizar el seguimiento de tu pedido y de acuerdo a la modalidad de entrega que hayas elegido, pasará por diferentes estados. Cada vez que tu pedido cambie de estado, la empresa envía un e-mail informándolo.
Farmacity Experiencia es un programa que la cadena de farmacias lanzó para conocer la opinión de sus clientes en búsqueda de mejorar su experiencia. Como por lo general no es fácil que las personas inviertan parte de su tiempo en responder encuestas, la empresa les da a cambio a quienes participan la posibilidad de ganar órdenes de compra por $10.000.
Para participar por la orden de compra por 10 mil pesos hay que seguir los siguientes pasos:
Una vez por mes, Farmacity como organizador realizará el sorteo por una orden de compra y le informará al ganador o ganadora. Quienes hayan participado y quieran saber quién fue seleccionado tiene que ingresar a experiencia farmacity.com.ar y hacer clic en la opción “ver ganador de ..." y el mes correspondiente al sorteo.
Se desplegará un cartel con el nombre y apellido de la persona y los últimos tres números de su DNI.
El teléfono de Atención al Cliente es 0800 666 4321. Atienden de lunes a viernes de 09 a 20 horas y sábados de 9 a 15 horas. Ahora bien se pueden consultar los teléfonos y direcciones particulares de cada sucursal. A continuación las más consultadas
| Sede | Dirección | ☎️ Teléfono |
|---|---|---|
| Sal Peatonal | Alberdi nº 81 | (0387) 4313188 |
| Sal Noa | Av. Virrey Toledo Nº 702 | (0387) 4212556 |
| Sal Belgrano | Av. Belgrano Nº 1789 | (0387) 4221219 |
| Sal Ameghino | Calle Ameghino Nº 593 | (0387) 4953075 |
| Sede | Dirección | ☎️ Teléfono |
|---|---|---|
| Simplicity | Av. 7 nº 743 | (0221) 424-0473 |
| Farmacity La Plata Calle 12 Teléfono | Calle 12 Nº 1114 | (0221) 5664668 |
| Sede | Dirección | ☎️ Teléfono |
|---|---|---|
| Única | Hipólito Yrigoyen 2598 | (0223) 4916438 |
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El teléfono de Farmacity es {{ profile.phones }}
Visita Farmacity en https://www.farmacity.com/
La dirección de Farmacity es Santa Fe 2755 1° Piso, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Realicé un pedido los primeros días del mes, ya hace dos semanas que me aparece que está en camino a la sucursal pero nunca llega, inclusive ya pasó la fecha límite para su retiro. Es una vergüenza como se manejan, llamo y no me atiende nadie, mando mails y me ignoran. Incluso fui a la sucursal y l…
Solucionado 03 de Noviembre
Realice una compra el día 5 de octubre con tarjeta de débito. Me indicaron el día 13/10 el correo ya tenía mi pedido y la fecha límite de entrega era el 22/10. Reclame online y parece que es una máquina entonces no da soluciones concretas. En atención telefónica no te atienden nunca. Al trabajar …
Publicado 29 de Octubre
El 14 de septiembre los amigos de mi hijo le compraron por el cumpleaños una máquina de cortar cabello phillips en farmacity, pedido #v[números]fcy-01. Al día de hoy 28 de octubre va a la sucursal y le dicen que no la tienen. A pesar de la pandemia creo que ya es hora que la máquina esté a disposic…
Solucionado 02 de Noviembre
Hola! mi nombre es ruiz diaz abi. El motivo de mi queja es que, el día 5/10/20 hice una compra online en el sitio de farmacity, en donde se detallaba que la entrega de pedido podía demorar hasta 10 días hábiles. El pago fue confirmado, incluso me enviaron el comprobante, pero al día de hoy, con fec…
Solucionado 28 de Noviembre
Realice una compra on-line llego en tiempo el 10/10/[números] pero el pedido habia shampoo y acondicionador, todo llego abierto y desbordado dentro de la caja, hasta el dia 15/10/[números] que logre comunicarme me indicaron que me harian el cambio del pedido, el 26/10/[números] me comunique al cen…
Solucionado 02 de Noviembre
Hice una compra el día 29/9 por $[números] donde estaban incluidos varios productos en promoción 2x1, los cuales eran promocionados en varias redes sociales, informándose en el mail de confirmación que recibiría el pedido en 9 días hábiles y que el pago están confirmado con mi tarjeta <a href="/ma…
Publicado 27 de Octubre
Realice un pedido el 6 de octubre. Ya fue facturado pero no lo entregaron. Ahora tengo que pagar un producto que jamás llegó. No tengo forma de comunicarme con farmacity. Ya que el producto no llegó quiero la devolución del dinero en mi tarjeta. Pedido v[números]fcy-01
Publicado 27 de Octubre
Me presento ante uds. A fin de realizar un reclamo formal ya que con fecha 04/10 mi pedido es el no. V[números]fcy-01, mi pedido fue aprobado y facturado, hasta el estado en preparación. En el día de la fecha (27/10/20) recibí un mail en el que me informan que mi pedido no pudo ser despachado por "…
Solucionado 28 de Noviembre
Compré el 6 de octubre productos por una suma de aproximadamente [números] pesos porque había 2x1 y busco ofertas pues crisis económica. Desde el 12 me dicen que está en camino y lo tiene el operador. Nadie atiende el teléfono. El reclamo por redes es una máquina que repite respuestas automáticas q…
Solucionado 26 de Noviembre
Hace tres semanas compre el regalo del día de la madre en farmacity, no solo no llego al día de hoy 26/10 sino que ellos me dicen que mis cosas las tiene el operador logístico y el operador dice que nunca las dejaron. Desde el 12/10. Me siento e*****da.
Solucionado 11 de Noviembre