No llega el pedido
Hola,hice un pedido el 7/11,y aún no me llegó,ya esta pagado y todo,menos retirado,los quiero ya,pronto me voy de la ciudad y no quiero quedar sin mis productos,espero una solución rápida.
Publicado 28 de Noviembre
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Farmacity es una cadena de farmacias argentinas del grupo empresario Pegasus, fundada y presidida desde 1997 por Mario Quintana. La característica de la misma es que funciona como un autoservicio, las personas circulan por góndolas y van llenando su canasto de compras con lo que deseen llevar.
En sus locales se pueden adquirir además de medicamentos, productos de higiene y perfumería. También hay un espacio exclusivo de cosmética femenina con una variedad de maquillajes y productos de moda.
Farmacity también tiene la opción de compra online. Desde la página web, se agrega uno a uno los productos y se usa cualquier medio de pago online . Finalmente se entrega el pedido en el domicilio seleccionado.
Además de manera online se pueden consultar los Farmacity precios de medicamentos. Sólo hay que colocar el nombre del fármaco en la barra del buscador, apretar “enter” ya aparecerá un listado con todos las marcas y presentaciones disponibles. También permite filtrar.
Si estás interesado en realizar una compra virtual a Farmacity pero no sabes cómo hacerlo, te dejamos un paso a paso:
Una vez efectuada la compra, podrás realizar el seguimiento de tu pedido y de acuerdo a la modalidad de entrega que hayas elegido, pasará por diferentes estados. Cada vez que tu pedido cambie de estado, la empresa envía un e-mail informándolo.
Farmacity Experiencia es un programa que la cadena de farmacias lanzó para conocer la opinión de sus clientes en búsqueda de mejorar su experiencia. Como por lo general no es fácil que las personas inviertan parte de su tiempo en responder encuestas, la empresa les da a cambio a quienes participan la posibilidad de ganar órdenes de compra por $10.000.
Para participar por la orden de compra por 10 mil pesos hay que seguir los siguientes pasos:
Una vez por mes, Farmacity como organizador realizará el sorteo por una orden de compra y le informará al ganador o ganadora. Quienes hayan participado y quieran saber quién fue seleccionado tiene que ingresar a experiencia farmacity.com.ar y hacer clic en la opción “ver ganador de ..." y el mes correspondiente al sorteo.
Se desplegará un cartel con el nombre y apellido de la persona y los últimos tres números de su DNI.
El teléfono de Atención al Cliente es 0800 666 4321. Atienden de lunes a viernes de 09 a 20 horas y sábados de 9 a 15 horas. Ahora bien se pueden consultar los teléfonos y direcciones particulares de cada sucursal. A continuación las más consultadas
| Sede | Dirección | ☎️ Teléfono |
|---|---|---|
| Sal Peatonal | Alberdi nº 81 | (0387) 4313188 |
| Sal Noa | Av. Virrey Toledo Nº 702 | (0387) 4212556 |
| Sal Belgrano | Av. Belgrano Nº 1789 | (0387) 4221219 |
| Sal Ameghino | Calle Ameghino Nº 593 | (0387) 4953075 |
| Sede | Dirección | ☎️ Teléfono |
|---|---|---|
| Simplicity | Av. 7 nº 743 | (0221) 424-0473 |
| Farmacity La Plata Calle 12 Teléfono | Calle 12 Nº 1114 | (0221) 5664668 |
| Sede | Dirección | ☎️ Teléfono |
|---|---|---|
| Única | Hipólito Yrigoyen 2598 | (0223) 4916438 |
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✅Formulario Online
El teléfono de Farmacity es {{ profile.phones }}
Visita Farmacity en https://www.farmacity.com/
La dirección de Farmacity es Santa Fe 2755 1° Piso, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Hola,hice un pedido el 7/11,y aún no me llegó,ya esta pagado y todo,menos retirado,los quiero ya,pronto me voy de la ciudad y no quiero quedar sin mis productos,espero una solución rápida.
Publicado 28 de Noviembre
Hice una compra el 2/11 por la tienda online. Nunca me llegaron los productos. No atienden el teléfono ni los pedidos de contacto. Ya me cobraron por supuesto. Estoy indignada.
Publicado 28 de Noviembre
Hice una compra online el día 13 de noviembre del [números] y supuestamente debían entregar el día 24 de noviembre [números] en el local seleccionado por mi, el cobro del pedido lo realizaron el mismo dia 13 de noviembre con lo cual se garantiza la existencia en inventario de los productos. El día …
Publicado 28 de Noviembre
Realize una compra el día 05/11, con fecha de entrega límite el día 18/11, al día de hoy no dan respuesta por ningún medio de donde esta la compra, a costa de mi tiempo y dinero.
Publicado 28 de Noviembre
Hice un pedido el 04/10 que tenía como fecha máxima de entrega, el 20/10. Nunca me mandaron mail de confirmación de compra, ni factura, pero sí lo cobraron. Habiendo pasado un mes y medio llamé por enésima vez para reclamar y me dijeron que ese pedido nunca salió de farmacity y que podía ser un err…
Publicado 28 de Noviembre
Realice una compra el 19/10/[números], no me llega el pedido, no contestan el [números], el reclamo en la pagina me contesta una maquina que no me da nada de información. Una e*****, y encima siguen promocionando la venta online con la cantidad de personas e*****das.
Solucionado 14 de Diciembre
Hola realice una compra en farmacity d manera online el día 6 de octubre desde esa fecha me vienen mintiendo que esta en el correo. Que se volvió a enviar. Luego que faltaban productos por eso no me lo mandaban que me iban a reintegrar una parte y enviar la otra. Que ya estaba despachado luego que…
Solucionado 14 de Diciembre
Hola. El 2/11/20 hice una compra online en la pagina de farmacity. Tenian 9 dias habiles para enviar mi producto a mi domicilio. Estamos a 28/11/20 y no llego nada. Me canse de llamar a todos los telefonos que brindan, mande e mail, mande msj a su pagina de <a href="/instagram">Instagram</a> y nada…
Publicado 28 de Noviembre
No
Solucionado 02 de Diciembre
Hace más de 50 dias realicé una compra online en farmacity, y al día de la fecha no me entregaron el pedido. Ya hice miles de reclamos por la página oficial, por <a href="/facebook">Facebook</a> por <a href="/instagram">Instagram</a> y no obtuve respuesta alguna solo me envian un mensaje automátic…
Solucionado 28 de Diciembre