Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Farmacity es una cadena de farmacias argentinas del grupo empresario Pegasus, fundada y presidida desde 1997 por Mario Quintana. La característica de la misma es que funciona como un autoservicio, las personas circulan por góndolas y van llenando su canasto de compras con lo que deseen llevar.
En sus locales se pueden adquirir además de medicamentos, productos de higiene y perfumería. También hay un espacio exclusivo de cosmética femenina con una variedad de maquillajes y productos de moda.
Farmacity también tiene la opción de compra online. Desde la página web, se agrega uno a uno los productos y se usa cualquier medio de pago online . Finalmente se entrega el pedido en el domicilio seleccionado.
Además de manera online se pueden consultar los Farmacity precios de medicamentos. Sólo hay que colocar el nombre del fármaco en la barra del buscador, apretar “enter” ya aparecerá un listado con todos las marcas y presentaciones disponibles. También permite filtrar.
Si estás interesado en realizar una compra virtual a Farmacity pero no sabes cómo hacerlo, te dejamos un paso a paso:
Una vez efectuada la compra, podrás realizar el seguimiento de tu pedido y de acuerdo a la modalidad de entrega que hayas elegido, pasará por diferentes estados. Cada vez que tu pedido cambie de estado, la empresa envía un e-mail informándolo.
Farmacity Experiencia es un programa que la cadena de farmacias lanzó para conocer la opinión de sus clientes en búsqueda de mejorar su experiencia. Como por lo general no es fácil que las personas inviertan parte de su tiempo en responder encuestas, la empresa les da a cambio a quienes participan la posibilidad de ganar órdenes de compra por $10.000.
Para participar por la orden de compra por 10 mil pesos hay que seguir los siguientes pasos:
Una vez por mes, Farmacity como organizador realizará el sorteo por una orden de compra y le informará al ganador o ganadora. Quienes hayan participado y quieran saber quién fue seleccionado tiene que ingresar a experiencia farmacity.com.ar y hacer clic en la opción “ver ganador de ..." y el mes correspondiente al sorteo.
Se desplegará un cartel con el nombre y apellido de la persona y los últimos tres números de su DNI.
El teléfono de Atención al Cliente es 0800 666 4321. Atienden de lunes a viernes de 09 a 20 horas y sábados de 9 a 15 horas. Ahora bien se pueden consultar los teléfonos y direcciones particulares de cada sucursal. A continuación las más consultadas
| Sede | Dirección | ☎️ Teléfono |
|---|---|---|
| Sal Peatonal | Alberdi nº 81 | (0387) 4313188 |
| Sal Noa | Av. Virrey Toledo Nº 702 | (0387) 4212556 |
| Sal Belgrano | Av. Belgrano Nº 1789 | (0387) 4221219 |
| Sal Ameghino | Calle Ameghino Nº 593 | (0387) 4953075 |
| Sede | Dirección | ☎️ Teléfono |
|---|---|---|
| Simplicity | Av. 7 nº 743 | (0221) 424-0473 |
| Farmacity La Plata Calle 12 Teléfono | Calle 12 Nº 1114 | (0221) 5664668 |
| Sede | Dirección | ☎️ Teléfono |
|---|---|---|
| Única | Hipólito Yrigoyen 2598 | (0223) 4916438 |
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El teléfono de Farmacity es {{ profile.phones }}
Visita Farmacity en https://www.farmacity.com/
La dirección de Farmacity es Santa Fe 2755 1° Piso, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
El día 30 de diciembre pasado fui, como todos los meses a buscar mis medicamentos por subsidio social a la sucursal de belgrano y salta (caba). Soy jubilada y cliente de farmacity. Siempre hay una excelente atención. Es más, me conocen porque hace 5 años que que voy a esa sucursal . La empleada, qu…
Publicado 04 de Enero
Buenas tardes. El 3/12 hice un pedido online, el cual retiré el domingo 13/12 y veo que en lugar de un proyector solar nívea de [números] facturaron y enviaron uno de [números] por el mismo precio, sin avisarme al respeto y yo me entero al recibir el producto. No hubo nota de crédito alguna, ni la …
Solucionado 27 de Enero
Hola. Debe ser el tercer reclamo que hago. Por favor. Quiero seriedad. Hice una compra hace más de un mes y todavía ni noticia. No me atiende nadie al [números]. Sólo quiero lo que yo compré. A parte ya está pagado en la tarjeta. [números]. Sergio rubio
Publicado 02 de Enero
El cuidador de la puerta, quien dice, quien entra y quien no, me ha negado un locker (tienen una docena) diciéndome que el último que estaba abierto, no funcionaba. Esto fue al entrar. Cuando termino mi compra y voy a retirarme, observo que el loker n° 12, el mismo que me había dicho que no funcion…
Publicado 31 de Diciembre
En el mes de noviembre realicé una compra online, luego la cancelé y aún casi dos meses después no me devuelven mi dinero.
Publicado 30 de Diciembre
Realice una compra en farmacityonline en el mes de noviembre hago la cancelación de la compra y casi dos meses después no me devuelven el dinero de la compra, no atienden los teléfonos ni responden redes.
Publicado 30 de Diciembre
Hice varios reclamos para que me devuelvan el dinero de un producto que no pude ir a retirar porque para ese momento entramos en cuarentena. Este fue el texto del último mail que recibí el 16/11/[números] y a la fecha no veo reflejada la devolución del dinero. informacion sobre tu pedido crm:[núme…
Publicado 30 de Diciembre
Buen dia. Tengo dificultad para caminar, quiste de baker. Me presento en farmacity av. La plata y av. Chiclana a las 9,30 horas y no me atienden porque estan desinfectando.- considero que la atencion es en el horario que esta en la puerta, a partir de las 7,30 hs. No pude comprar mis medicamentos y…
Publicado 30 de Diciembre
Realicé una compra el 27/11 y a la fecha no me llegó el pedido, no me figura el estado del mismo (ni siquiera en preparación) en la página y no tengo novedades. Reclamé previamente y el 09/12 me dieron el número de referencia cas-[números]-j9r8b2 pero a la fecha de hoy (29/12) sigo sin novedades y …
Solucionado 06 de Enero
Soy [nombre], dni [números]. En local de calle estrada entre calles ituzaingo y bs. As, a las 22 hs. Aprox. Y en la caja cerca de las 22.10, 22.20 hs aprox con 2 barritas y pidiendo frasco analisis (me indicaron donde expenden medicamentos) el empleado cristian rodriguez me pregunto de mala maner…
Publicado 28 de Diciembre