Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Farmacity es una cadena de farmacias argentinas del grupo empresario Pegasus, fundada y presidida desde 1997 por Mario Quintana. La característica de la misma es que funciona como un autoservicio, las personas circulan por góndolas y van llenando su canasto de compras con lo que deseen llevar.
En sus locales se pueden adquirir además de medicamentos, productos de higiene y perfumería. También hay un espacio exclusivo de cosmética femenina con una variedad de maquillajes y productos de moda.
Farmacity también tiene la opción de compra online. Desde la página web, se agrega uno a uno los productos y se usa cualquier medio de pago online . Finalmente se entrega el pedido en el domicilio seleccionado.
Además de manera online se pueden consultar los Farmacity precios de medicamentos. Sólo hay que colocar el nombre del fármaco en la barra del buscador, apretar “enter” ya aparecerá un listado con todos las marcas y presentaciones disponibles. También permite filtrar.
Si estás interesado en realizar una compra virtual a Farmacity pero no sabes cómo hacerlo, te dejamos un paso a paso:
Una vez efectuada la compra, podrás realizar el seguimiento de tu pedido y de acuerdo a la modalidad de entrega que hayas elegido, pasará por diferentes estados. Cada vez que tu pedido cambie de estado, la empresa envía un e-mail informándolo.
Farmacity Experiencia es un programa que la cadena de farmacias lanzó para conocer la opinión de sus clientes en búsqueda de mejorar su experiencia. Como por lo general no es fácil que las personas inviertan parte de su tiempo en responder encuestas, la empresa les da a cambio a quienes participan la posibilidad de ganar órdenes de compra por $10.000.
Para participar por la orden de compra por 10 mil pesos hay que seguir los siguientes pasos:
Una vez por mes, Farmacity como organizador realizará el sorteo por una orden de compra y le informará al ganador o ganadora. Quienes hayan participado y quieran saber quién fue seleccionado tiene que ingresar a experiencia farmacity.com.ar y hacer clic en la opción “ver ganador de ..." y el mes correspondiente al sorteo.
Se desplegará un cartel con el nombre y apellido de la persona y los últimos tres números de su DNI.
El teléfono de Atención al Cliente es 0800 666 4321. Atienden de lunes a viernes de 09 a 20 horas y sábados de 9 a 15 horas. Ahora bien se pueden consultar los teléfonos y direcciones particulares de cada sucursal. A continuación las más consultadas
| Sede | Dirección | ☎️ Teléfono |
|---|---|---|
| Sal Peatonal | Alberdi nº 81 | (0387) 4313188 |
| Sal Noa | Av. Virrey Toledo Nº 702 | (0387) 4212556 |
| Sal Belgrano | Av. Belgrano Nº 1789 | (0387) 4221219 |
| Sal Ameghino | Calle Ameghino Nº 593 | (0387) 4953075 |
| Sede | Dirección | ☎️ Teléfono |
|---|---|---|
| Simplicity | Av. 7 nº 743 | (0221) 424-0473 |
| Farmacity La Plata Calle 12 Teléfono | Calle 12 Nº 1114 | (0221) 5664668 |
| Sede | Dirección | ☎️ Teléfono |
|---|---|---|
| Única | Hipólito Yrigoyen 2598 | (0223) 4916438 |
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✅Formulario Online
El teléfono de Farmacity es {{ profile.phones }}
Visita Farmacity en https://www.farmacity.com/
La dirección de Farmacity es Santa Fe 2755 1° Piso, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
El 27 de noviembre hice una compra on line para retirar en sucursal y aún no se encuentra en la sucursal. En el seguimiento dice en camino a la sucursal. Ya pasó un mes y medio. El pedido es #v[números]fcy-01 nro envio [números]. Imposible comunicarse con [números]. Gracias
Publicado 14 de Enero
Compre desodorantes de hombre y de mujer nivea, la publicidad x internet decia 2x 1 compte 3 de hombre 2 de mujer y me deberian haber llegado 6 y 4 y solo me manadaron 3 y 2, mecsiento estfada x una publicidad engañosa
Solucionado 30 de Enero
Hice un pedido el 24 de diciembre y aun no llega. son pañales que de no llegar no voy a poder usar por que le van a quedar chicos a mi bebe, exigo que me los entreguen de inmediato, me devuelvan el dinero o me dejen usar el dinero para cambiar lo que compre por otra cosa...
Publicado 13 de Enero
El 31/12 hice una compra en farmacity y debian entregarla en 7 días habiles y es 13/01 y aun no paso nada
Solucionado 18 de Enero
Compra realizada online el día 14/12/[números] numero de pedido # v[números]fcy-01 cuya fecha de entrega era el día 28/12/[números] pero aun no tengo novedades. Hice los reclamos correspondientes pero no tengo respuesta. Y el producto ya fue abonado.
Solucionado 15 de Enero
Hice un pedido y llego incompleto numero de pedido v[números]fcy-01 necesito que me reintegren el dinero o me manden los productos con urgencia.
Publicado 11 de Enero
El día 9 /12 realize una compra de 3 productos todos 2x1 solo me enviaron 1 de cada el día 17/12 logré comunicarme y me tomaron el reclamo hoy 9/1 nadie me contacto me comunique en otras oportunidades sin respuesta lo dejo en sus manos
Publicado 09 de Enero
El día 31 de diciembre hice una compra online a la empresa farmacity, pedido # v[números]fcy-01. Llegó 7 dias despues, cuando se comprometen a enviarlo en 1 día hábil. no tuve en cuenta la demora por tratarse de una fecha de feriados, no obstante el debito de mi cuenta fue instantáneo. recibido …
Solucionado 09 de Febrero
Realice la compra online v[números]fcy-01 el 11/12/[números] con retiro en sucursal en 5 días (segun condiciones de farmacity), pago online. envio numero [números] estamos a 08/01/[números] y aun no esta disponible! genere el reclamo [nº de referencia: cas-[números]-j7h8c8 ] crm:[números] el 22/…
Publicado 08 de Enero
Desde el 23/12/20 estoy esperando mi pedido de farmacity.com , el pago ya está descontado de la tarjeta y ni siquiera me lo facturaron aún, no me mandan mail con el seguimiento del envió, ni me atienden ni responden los reclamos. Pedido #v[números]fcy-01
Publicado 08 de Enero