Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Farmacity es una cadena de farmacias argentinas del grupo empresario Pegasus, fundada y presidida desde 1997 por Mario Quintana. La característica de la misma es que funciona como un autoservicio, las personas circulan por góndolas y van llenando su canasto de compras con lo que deseen llevar.
En sus locales se pueden adquirir además de medicamentos, productos de higiene y perfumería. También hay un espacio exclusivo de cosmética femenina con una variedad de maquillajes y productos de moda.
Farmacity también tiene la opción de compra online. Desde la página web, se agrega uno a uno los productos y se usa cualquier medio de pago online . Finalmente se entrega el pedido en el domicilio seleccionado.
Además de manera online se pueden consultar los Farmacity precios de medicamentos. Sólo hay que colocar el nombre del fármaco en la barra del buscador, apretar “enter” ya aparecerá un listado con todos las marcas y presentaciones disponibles. También permite filtrar.
Si estás interesado en realizar una compra virtual a Farmacity pero no sabes cómo hacerlo, te dejamos un paso a paso:
Una vez efectuada la compra, podrás realizar el seguimiento de tu pedido y de acuerdo a la modalidad de entrega que hayas elegido, pasará por diferentes estados. Cada vez que tu pedido cambie de estado, la empresa envía un e-mail informándolo.
Farmacity Experiencia es un programa que la cadena de farmacias lanzó para conocer la opinión de sus clientes en búsqueda de mejorar su experiencia. Como por lo general no es fácil que las personas inviertan parte de su tiempo en responder encuestas, la empresa les da a cambio a quienes participan la posibilidad de ganar órdenes de compra por $10.000.
Para participar por la orden de compra por 10 mil pesos hay que seguir los siguientes pasos:
Una vez por mes, Farmacity como organizador realizará el sorteo por una orden de compra y le informará al ganador o ganadora. Quienes hayan participado y quieran saber quién fue seleccionado tiene que ingresar a experiencia farmacity.com.ar y hacer clic en la opción “ver ganador de ..." y el mes correspondiente al sorteo.
Se desplegará un cartel con el nombre y apellido de la persona y los últimos tres números de su DNI.
El teléfono de Atención al Cliente es 0800 666 4321. Atienden de lunes a viernes de 09 a 20 horas y sábados de 9 a 15 horas. Ahora bien se pueden consultar los teléfonos y direcciones particulares de cada sucursal. A continuación las más consultadas
| Sede | Dirección | ☎️ Teléfono |
|---|---|---|
| Sal Peatonal | Alberdi nº 81 | (0387) 4313188 |
| Sal Noa | Av. Virrey Toledo Nº 702 | (0387) 4212556 |
| Sal Belgrano | Av. Belgrano Nº 1789 | (0387) 4221219 |
| Sal Ameghino | Calle Ameghino Nº 593 | (0387) 4953075 |
| Sede | Dirección | ☎️ Teléfono |
|---|---|---|
| Simplicity | Av. 7 nº 743 | (0221) 424-0473 |
| Farmacity La Plata Calle 12 Teléfono | Calle 12 Nº 1114 | (0221) 5664668 |
| Sede | Dirección | ☎️ Teléfono |
|---|---|---|
| Única | Hipólito Yrigoyen 2598 | (0223) 4916438 |
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El teléfono de Farmacity es {{ profile.phones }}
Visita Farmacity en https://www.farmacity.com/
La dirección de Farmacity es Santa Fe 2755 1° Piso, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Quiero cancelar mi compra on line cuya factura tiene fecha 15 de junio. Numero de pedido: v[números]fcy-01 detalle 3 pack leche sancor bb 2 x 12 envases cada uno, de [números] cm3. Motivo: se le cambio de leche al lactante. Agradecere gestion.
Publicado 22 de Junio
Hice una compra online el día 3 de junio. Hoy es 19 y no tengo novedades. Ayer fui a la sucursal donde debía recibirlo y no ha llegado nada a mi nombre. ya realice dos reclamos por mail. El martes respondieron uno diciendo que mi envío ya estaba en camino. Lo trae una persona caminando desde tier…
Solucionado 05 de Julio
El 27 de julio del [números] hice una compra por $[números]. Como ya había pasado un mes sin novedades del pedido lo di de baja y jamás me reintegraron mi plata. Llamo todas las semanas y los que me atienden dicen el mismo discurso diciendo que una supervisora se va a comunicar conmigo y jamás nadi…
Publicado 17 de Junio
Compré en farmacity.com. El 11/5. avisaron que en 9 días entregarían el pedido. todavía estoy esperando. el año pasado tardaron 2 1/2 meses en entregar el pedido
Solucionado 03 de Julio
Hace 15 días hice una compra online de productos en farmacity. Pasaron exactamente 15 días y aún no tengo los productos que compre. En la página de farmacity cuando compras te dice que tu pedido va a estar listo dentro de 5 días hábiles, ya pasaron 15 y aún no tengo mi producto. Están incumpliendo …
Publicado 16 de Junio
Compre por la web el día 11-05, con retiro en sucursal, pensando que iba a hacer entregado el pedido. Con fecha limite el día 27/05. Al día de hoy mi pedido jamás fue preparado ni me dan respuestas, sobre cuando lo tendre. No solo no cumplen con la fecha pactada sino que tampoco dan atencion al cl…
Publicado 16 de Junio
Compré en farmacity una evacopa y cuatro cajas de vitalgen de 15 sobres por más de $ [números] (pedido nro. V[números]fcy-01), y el martes 14/6/21 me entregaron la evacopa y cuatro sobres no cuatro cajas de vitalgen en una cajita mínima donde claramente no entran las cuatro cajas. Es decir, por cad…
Publicado 16 de Junio
Realize un pedido y me aparecen en el resumen de mí tarjeta dos los cuales estarían en camino no puedo contactarme y de una oferta termino gastando algo que no es no puedo frenar el envío son dos artículos y se hizo doble el pedido como lo resuelvo
Publicado 14 de Junio
El dia 12 de mayo del corriente año efectue una compra atraves de la pagina online y al momento no e recibido los productos ,al apersonarme en la sucursal pactada me nanifiestan que al momento no llego nada a mi nombre dado el tiempo trascurrido y los gastos efectuados en distintas oportunidades. …
Publicado 13 de Junio
Realice una compra online el día 13 de mayo de este año y al día de la fecha no recibí ni los productos ni el dinero que se me descontó de mí cuenta. He llamado,mandado mails con capturas de pantalla y no me solucionaron el problema.
Publicado 10 de Junio